走過公衛二十年歲月(小說、雜文、散文集) 十一、如何當個出色演說家(6):護理人員結核病防治在職訓練

走過公衛二十年歲月(小說、雜文、散文集)
十一、如何當個出色演說家(6):護理人員結核病防治在職訓練
作者:吳聰賢醫師
9871617日,下午,兩梯次,秀傳延平大樓7樓會議室,彰化縣衛生局召開「98年度彰化縣醫療院所護理人員結核病防治在職訓練」。每梯次80人,除醫療院所結核病個案管理師外,縣內27個衛生所結核病承辦人亦參訓。會議室號稱國際級,沙發座椅,場地佳,座無虛席。衛生局是醫療事業主管機關,醫院巴結都來不及,場租當然全免,還客氣說:「歡迎常來,服務不週,請見諒。」
會議室出借電費兇,台灣位居亞熱帶,夏天高溫悶熱,冷氣必備,整天或半天下來,耗電少說23千元。對醫院來說,人潮就是錢朝,人來人往是免費廣告。署立彰化醫院近3百座位二樓大禮堂,如衛生局自家後花園,疾管課、保健課、醫政課固定在此免費辦活動,如流感疫苗接種執行前說明會,民防年度教育訓練,保健志工、醫療院所或人口密集機構教育訓練等,結果,數年來,署彰業績蒸蒸日上,跌破眾人眼鏡。當然,邵國寧院長用力是關鍵。邵院長乃台中市長胡志強夫人邵曉玲兄。
去年,被行政院審計部評為「蚊子館」的彰化縣原住民民俗館,偌大壯觀建築,規劃粗糙,展示內容貧瘠,功效不彰,人跡罕至,門可羅雀。不知何理由,「民俗館」更名「生活館」。縣府民政局民族事務課曾廣發說帖,拜託府內外各機關前往捧場辦活動。疾管課曾辦過兩次防疫人員講習,因場地窄,座位差,敬謝不敏。民俗館原址乃彰化縣稅捐稽徵處,60年,老爸大一升大二那年暑假,學校報名,透過救國團安排,在稅捐處工讀近兩個月。
在職訓練由蔡坤蓉主辦,她用心、能幹,受老爸肯定與企重;她深懂人情事故,老爸佩服,甘拜下風;首要的,她無心機,不耍手段,使心眼,無爬到人頭頂上之威脅,且謙恭有禮,此先天氣質與後天教養,非常人所及。非別人老婆較漂亮,兒子千萬不可誤解,當然,此段描述要避老媽。10餘年前,文化中心演講廳某場合,巧遇高中同學,也是大學學弟溫朝民,老爸禮貌性順口稱讚他老婆漂亮,結果在旁老媽臭臉一週。時光更迭,老媽偶而仍番舊帳數落我。對方老婆還是老媽弘光同屆同學。溫醫師離開信生後,據說飛往美國或加拿大全家團聚。
14:10-15:40,訓練課程前兩小時,蔡邀請陳燕禎副教授主講「人際關係與溝通管理」;15:50-16:40,一小時課程「抗結核藥物治療與副作用觀察」,16日和17日分別由彰基林慶雄主任、署中楊文達主任主講。3-4年前,蔡從醫政課轉疾管課前,主辦長期照護業務,曾邀陳老師講授相關社工教育訓練,事前已知講師功力,卻守口如瓶,閉口不談,直到爆熱門,眾人叫好。蔡為何轉課室?個人隱私與長官安排,不似某些人追根究底,老爸老神在在,裝笨當傻瓜,何需自尋煩惱,就是一份工作而已。沒想到,她竟是老爸感佩的助手,亦友亦師不為過,不少為人處世,老爸暗著學習。
老爸聽過無數演講,念念不忘的,有專講冷笑話的高中國文老師「黃界原」、情色笑話的大學眼科教授「蔡武甫」、咄咄逼人的前疾管局三分局長「楊國禧」,還有甚多無從記憶的名嘴、利嘴或快嘴,但最讓老爸開懷大笑的還是陳副教授,她口才便給,口若懸河,連珠砲般妙語如珠,且善於利用超連結,不時播放從網路或「You Tube」擷取的爆笑影片。她群眾魅力百分百,真希望老爸有她百分之一。
黃界原老師仍健在,住彰化市長順街161號,電話04-7230889,是老爸科任老師,非級任老師,見面亦不敢相認。黃老師好像來自埔鹽鄉下,外貌或氣質不僅台客,還是標準庄腳囝,曬得黎黑的臉孔,腆著鮪魚肚,習慣黃土色襯衫和西褲,陰天保證腳穿大雨鞋,俗又有力,十足鄉村大阿哥。他課堂上經典笑話:「小時候,溪邊戲水抓魚,依堂哥教導,一手拿手錶測時間,另一手拿炸藥準備炸魚,慌張下,炸藥沒丟進河裡,卻把手錶丟進水裡。手受傷流血,不敢哭,因把堂哥手錶弄丟了。」
黃老師有另類車禍處世哲學:「騎機車上學途中,與汽車小擦撞,頭沒受傷,手腳也沒淤青出血,我為人隨意乾脆,不用報案,不要他修理我機車,但要對方拿出身分證,抄下姓名、身分證號碼、電話與住址,還要對方白紙黑字,簽名寫下肇事過程。一般車禍當場,骨頭斷掉也不感覺疼痛,等事後卻問題一堆,甚至昏迷不醒,嗚呼哀哉,我留下證據,冤有頭,債有主,才能讓老婆依法求償,還我冤屈。」老實鄉下人也有臚的時候。
至於眼科蔡教授,則是絕到底和黃到底。大學時代,老爸與其他兩、三位同學負責班上講義,每回課後,一、二週內,蒐集同學與自己筆記,儘快刻鋼板印出教授課堂上授課內容。當年,老爸色魔迷心竅,用方塊方式,將蔡教授黃色笑話,照本宣科,一字不漏,隨著講義廣為分發。事後,有點擔心,是否背後被罵「色狼」?此類講義,也供給醫科、護理科同學使用。或許是老爸被叫「老邱」的原因。可惜,9341日,咱家房子租烏日明道郵局,搬家時,將上述講義累贅般全丟棄,如今蔡教授眾多笑話只能追憶。
9861日,老爸罹患心房纖維性顫動、心房撲動三年半,拖到不行,眼皮浮腫、胸悶氣喘、呼吸困難,只得北榮住院,接受心導管生理電器檢查暨電燒灼術,兩度進出加護病房,經六天出院後,花把月時間,寫了一篇「北榮住院日誌」,文長10萬餘字,裡頭就摘錄蔡教授一篇笑話。陳水扁不愧台大法律系高材生,國中小作文比賽冠軍,他在台北土城看守所,各花兩週時間書寫,出了兩本書,效率是老爸的兩倍。
「凌晨5-6點,督導查房,找不到大夜值班護士,卻在醫師值班室找到該名衣衫不整護士,她紅著臉解釋:『報告督導,昨晚幫值班醫師舖床單、掛蚊帳,不小心滑倒,撞傷頭部,喪失意識,昏倒床上,直到剛才始清醒過來。』某位失眠到處遛搭的病患多嘴:『昨晚護士哪有喪失意識,我在門外聽到護士語無倫次,喘氣直喊,說什麼『小力點,不要太用力….,我怕,怕會痛。喔,用力點,好舒服,用力點,再用力點。』督導紅著臉,拉著俏護士回護理站,罵道:『小丫頭!不害臊!幹壞事,騙得了誰?醫師可惡!專欺負小女生,今晚大夜班,我幫妳輪值,也幫妳討回公道。』』
本笑話,老爸幫它取個響亮標題「督導幫小護士值大夜」。督導是否真的幫小護士值大夜?給大家想像空間。其實,笑話一則,詼諧逗趣又鹹濕,搏君一笑,管它結局,認真不得。蔡教授情色笑話,情絲繚繞,撥人心弦,最適宜枕邊調情。夜深人靜,床笫間,這些故事老媽都聽過,如癡如醉,聽四、五回也不厭倦。只可惜,江郎才盡,蔡教授故事講完,老爸自編故事也用盡,重複又重複的老故事,已引不起老媽興趣,勾不起半夜纏綿。女人跟男人一樣,40-50歲一過,僅剩一張嘴,吹不皺一湖漣漪與春水。
另一個故事照樣黃,沒半點遮掩,願與兒子們分享。「某眼科執業醫師,某日看診,跟診年輕俏護士,忽然在病患面前放屁,醫師瞪了護士一眼。直到晚上10時,門診結束,關下鐵門,醫師淫念大興,把小護士叫到跟前,告訴她:『看診時,妳在病人面前放屁不禮貌,我要處罰妳。』要護士頭趴在診察椅上,然後退下護士小褻褲,採取後面進攻方式性交。隔天晚上,門診結束,關下鐵門,小護士走到醫師跟前,臉上布滿雲彩,羞著臉說:『我今天又放屁了,今晚是否再處罰我?』」
此笑話,我爸命名「醫師,我又放屁了」。醫生與護士,近水樓臺先得月,命中注定是搭檔,旖麗春色覓無邊,以醫師護士為背景的黃色笑話,理所當然,自然不過。688月,老爸海軍退伍,兩人在沙鹿童醫院相遇,老媽還只是五專剛畢業的22歲小護士,天雷勾動地火,乾材烈火,當然爆出燦爛火花。兩人半夜不睡,躲在偏僻樓梯間,坐在台階,親親我我,纏綿悱惻,感動天地,害得老媽白天在加護病猛出錯,打錯針,送錯藥;老爸則每逢上課必打瞌睡。早年,醫療水平不高,不少醫療疏忽被隱瞞;近日,大力推動打針「三讀五對」,錯誤仍難免,或許是女性費落蒙作祟吧?
童醫院院長童瑞欽,國防畢業,短小精幹,有活力、有衝勁,更有野心,據猜想,他以沙鹿光田醫院為假想敵,不時提升醫院水準,欲迎頭趕上,甚且超越之。當年,台中陸軍803總醫院胸腔科主任楊蓴醫師,每週兩次下午,針對童醫院所有醫師進行臨床教學,每以實際病例,佐以X光影像指導,老爸都因半夜談戀愛,累得打盹錯過學習機會,往後只能當個沒學問的開刀匠。若胸部X光片看多了,說不定鹹魚翻身,老爸今日是頂尖結核病專家。
眼科蔡教授另一則笑話,與他的專長和授課內容有關,也是對醫學生的警告:「為何各醫學院校門口必有噴泉?因男女感情糾紛,醫學生大半移情別戀或劈腿,女生不甘受騙,常潑硫酸洩憤,眼睛為靈魂視窗,人體重要器官之一,爲避免眼角膜燒灼成瞎眼,儘快清水沖洗雙眼是第一要務,可見校門口噴泉多重要。中國校門狹窄,亦擔心半路被夾擊,奉勸各位同學,出門在外,隨身提著兩個水桶以防萬一。」66-67年,老爸在台南804陸軍總醫院實習,遇到一名女病患,因紅杏出牆,被老公潑硫酸,瞎眼外,血肉糢糊,面目全非,比鬼更像鬼。
不再舉蔡教授故事,否則此文有傷風化,有失教導兒孫之名,豈非成「性愛大全」乎?至於楊國禧分局長則口才好到不行,絕不插科打渾,中規中矩,配上不茍言笑臉色舉止,震懾人心,令人不敢不屏息細聽。他說話輕描淡寫,言簡意賅,卻應對得體,面面俱到,極盡搬弄能事,以國家興衰為己任,以民眾福祉為優先。其厲害處,談話時道貌岸然,感覺不出自我吹噓,不禁讓人驀然驚恐,典範宿昔,肅然起敬。這是另類談話技巧,高官姿態,正面取向,話鋒存乎一心,非常人所能或學而得之。
在衛生局三樓會議室,某次「人際溝通」相關課程專題演講,楊分局長曾用反面例子教訓同仁。楊分局長年齡與老爸伯仲之間。分局長簡任十職等,比老爸的薦八,雖只差兩級,卻是極難跨過的鴻溝。「我早年曾任台北縣三重市衛生所衛生稽查員,當年,公務員薪資不高,雞肋棄之可惜,一家大小總能糊口,不擔心餓肚子。不少同仁,不思長進,無幹勁、無建樹,自干墮落,渾沌、虛幌過日子,自稱『一天簽兩字,一個月領一萬二』。上班簽到簿,每天簽『國禧』兩個字,一個月薪水就是一萬兩千元。」
老爸壞習慣,文思泉湧,廢話一堆,今休細煩,言歸正傳。弟多次嘲諷老爸:「網路時代,哪位年輕人會讀你的長篇大論?直接砍掉省麻煩。」陳燕禎副教授非學者出身,可說半路出家,她有16年公職經歷,還領了一筆退休金。早年,東海社會系畢業,進公職服務,歷任省立南投啟智教養院保育員、省立彰化仁愛之家社工員、省立彰化老人養護中心社工組長、省立花蓮仁愛之家院長,然後省政府社會處專員、股長、科員,以致省政府社會處主任秘書。簡任級主任秘書,比老爸的薦任八級高,需尊稱她「長官」。
當年,社會系不似醫師、護士、醫檢師、放射師,無專業證照,職場不看好,近日也不挺好,尤其粥少僧多,社工師出路侷限,非社會局處公家單位,即是醫院或長照機構,大部分不是婚姻裡相夫教子,就是走上與專長不相干的職場。陳老師堅守崗位,從自己專長出發,以底層保育員起步,逐漸爬升到組長、院長,讓人驚歎,背後肯定有她的能耐與努力。一般人說:「個性決定態度,態度決定眼界,眼界決定高低」。老爸較悲觀,認定基因決定個性,像老爸此種懦弱無能者,絕不可能如此爬升。
公職期間,陳老師公費進修碩士、博士,取得東海社會學碩士、國立暨南國際大學社會政策與社會工作博士、英國巴斯大學社會和政策科學博士研究等學歷。她說:「不知何故,每到一個單位,都受到長官疼惜,申請國內外進修都能通過。不知何故,每逢考試必過,不怕考試,反樂於考試。曾有長官坦言舉薦:『不需要入學考試的進修讓給別人,需要考試的進修當然非妳莫屬。』」有人說:「機會是讓給準備好的人的。」想出人頭地,當然需隨時充實自己。企盼「天上掉下來禮物」,等到的大抵是「鳥屎」。
陳老師現任職元智大學社會暨政策科學系所,玄奘大學社會福利學系專任副教授,靜宜青少年兒童福利系兼任副教授,暨南、朝陽科技大學、空大兼任講座。她愛好旅行,曾在北極住把個月。宋楚瑜關係,李登輝搞凍省,此政治話題我爸沒興趣,當台灣凍省後,陳老師未達退休年齡,卻同意優惠資遣,然後轉換跑道從事教職。像老爸這種安於現狀,躲於安逸,沒膽識、沒衝勁,因循茍且,是兒子們反面教材。老來,老爸領悟到,顧忌與擔憂是多餘,勇於挑戰,接受失敗,也不至於三餐不繼,天也不會塌下來。
課堂上,陳老師說:「星期一上班像北極熊;星期五下班像企鵝。」接著播放超連結DVD,看到北極熊腹部貼著白雪,無精打采,懶洋洋地滑動身軀,對照南極洲山坡邊活潑好動的企鵝,興奮地奔跑、跳躍與翻滾,如天壤之別,逗趣有笑,難怪聽眾笑翻天。反省自己,眾人應有所領悟,把工作當苦差事,把玩樂當歡心事,週一上班期待週五蒞臨,此種工作態度,雖公家機關不擔心被炒魷魚,但哪有升遷機會?
陳老師強調坦承,不虛假,不做作,以「笑」來溝通。當談判雙方板著臉,一坐上椅子,尚未溝通就註定要失敗。她舉電視廣告詞加強說服力,「桂格活靈芝,以笑傳家,爸爸媽媽笑呵呵,阿公阿嬤也笑呵呵。」隨機利用大家耳熟能詳的廣告詞,有劃龍點睛,引發共識之效果。對於近代年輕人,成天沉迷網路虛擬世界,「白天睡到死,晚上死不睡」的宅男、宅女,陳老師特別發明新名詞:「還有腐男、腐女,不是府第的府,是腐爛的腐。」很傳神,腐爛在電腦螢幕前的男女,豈能不警惕?
陳副教授簡報放映96年十大死因:1.惡性腫瘤40306人、2.心臟疾病13003人、3.腦血管疾病12875人、4.糖尿病10231人、5.事故傷害7130人、6.肺炎5895人、7.慢性肝病及肝硬化5160人、8.腎炎腎症候群及腎臟病變5099人、9.自殺3933人、10.高血壓性疾病1977人。「難以想像自殺竟然排名第九,每年近4千人自殺,台灣每天平均超過10人死於自殺。」自殺為何因?2-3年來,中央與地方分別成立自殺防治中心,目前成效不彰。精神、心理毛病是主因,讓每個人學習「人際關係與溝通管理」課程,能降低自殺率嗎?不知道。衛生署推廣的「自殺防治123」有效嗎?少數個案吧。
「從事苦力工作者及勤儉者,不會有自殺念頭。有期待,就有落空,需求多者,就易所求不遂,不滿足、不快樂,自然會認為活著無意義。大家有沒有注意?『貪』字比『貧』多了一點,當人貪得越多,就會貧得越多。有人說『貧窮的人最富有』,就是這個道理。人生有『三不政策』,若躲不開,就墮入深淵,痛苦一輩子,所謂三不,就是『忘不了』、『想不開』、『得不到』。想要的比需要的多,這是人性,也是人生的悲哀。不過,人難免思緒陷入死胡同,所謂『卡得陰』、『撞到鬼』,有善心人士拉一把,即能躲過死神招喚。」
陳老師用佛教故事引申家人、身邊人的重要,寓意深遠,感動人心。「佛祖每千年訪視某佛寺,佛寺內有千年蜘蛛精和千年小樹精,兩人同居寺內,互相照應,不離不棄。第一個千年,他問門楣千年蜘蛛精:『人們來寺裡拜拜,祈求的與最珍貴的是什麼?』蜘蛛精回答:『想要的和得不到的。』第二個千年,佛祖又問蜘蛛精:『人們來寺裡拜拜,祈求的與最珍貴的是什麼?』回答還是一樣,第三個千年,佛祖再問蜘蛛精,還是如此回答。佛祖讓她下凡投胎,當某王國公主,小樹精亦投胎照顧她。公主長大成人,婚配鄰國王子,結果未婚夫毀婚,竟愛上別人,蜘蛛精才發現最珍貴的東西是身邊的人,也就是無厭無悔照顧她的小樹精。」
陳老師也說笑:「有一句話很夯,密宗盛行後,變成不少人口頭禪,其實,真正意思我不懂。那句話是『喔嘛尼没米哄』翻譯成英文就是『OhMoney Pay Me Home』,等於中文『喔!錢啊!快來我家!』」老爸首次聽到此俏皮話,除當天現學現賣外,另外某個場合,也加油添醋,發揮得淋漓盡至,把此俏皮話搬出來鬧場,此部分,將在另一篇文章「如何當個出色演說家(7)」敘述。「如何當個出色演說家(6)」未完稿,「如何當個出色演說家(7)」大綱卻已完成。
陳老師對人性多所描述:「人可分成幾種類型,刺猬型者,見不得人好,愛惡言傷人;臭鼬型者,唯恐天下不亂,喜到處破壞;草莓族,易碰撞腐敗,受不了壓力,常落淚哭啼;有彈性草莓族,現今不少7年級生,耐磨抗壓,未來不可限量;牛鬼蛇神型者,結群結黨,劃分勢力,偷雞摸狗,搞營私;馬屁型者,牆頭草,兩面倒,若長官英明,能活得久;劉羅鍋型者,頂天立地,真誠且講實話。電視連續劇『山西喬家大院』的喬致庸可算頂天立地男子漢。」
老爸屬哪一型?非劉羅鍋,也非喬致庸,當然也非刺猬或臭鼬,更非牛鬼蛇神,只是一個照顧老婆、孩子,以家為重的平凡又軟弱男人。你們又屬何型?願你們屬劉羅鍋型,人要活得有志氣,有學問,有尊嚴,無需爲五斗米折腰;若是喬致庸則更棒,童叟無欺,正氣凜然,大公無私,光明磊落。不過,處世為人,不管家人、朋友或路人甲乙,卻要「嚴以律己,寬以待人」,「以誠對待,以愛包容」。
陳老師告誡眾人,虛懷若谷、瀟灑走一回的道理:「不管重裝備登大百岳,或輕裝簡行爬小百岳,山友見面總會主動打招呼。今早,我從華陽公園吊橋那邊過來,短短幾十米,不斷聽到『您好』、『您早』的問候寒喧,內心跟著充滿靈性與喜悅,彷彿踏入人間仙境。生命就是如此,如山川百岳,不分你我,放空自己,天空自在翱翔,天人合一,忘記憂愁,忘記煩惱,所謂『山中無歲月,山中無甲子』,就是此道理。」
陳老師對近代年輕人不滿,她說:「60年代,學童心目中的大英雄『無敵鐵金剛』沒了,或者睡著了,近來年輕人,失去崇拜的偶像,渾沌過日子。今日大學畢業生,就職三條件,『月薪3萬多、離家近、有冷氣』,套句對聯就是『左聯-錢多事少離家近、右聯-領錢領到手抽筋、橫批-睡覺睡到自然醒』。」25年資退休的50歳公務員,有類似諷刺話形容:「活得越久領得越多;天天跑三溫暖,每日水深火熱;天天無所事事、大魚大肉,每日如過年。」
75專案退休領月退俸的,若活到80歲,政府要付出2千餘萬退休金。陳老師講故事:「某大學生畢業,無業可就,經過父母拉關係拜託,找到某公司總機工作,年輕人僅幹了一個禮拜,因無聊,自動辭職。不僅宅男、宅女,不少年輕人縱然工作難找,卻對工作極挑剔。年輕人上班不用心,混水摸魚,遲到早退,風雨天自動請假外,還呼朋引伴上網團購,比公司董事長還好命!到底誰是董事長?」老爸多次嘶聲力竭警告你們,近代年輕人競爭力遠落韓國、大陸,再不努力,早晚被時代game over
陳副教授說笑:「大人有壓力,因工作忙,『忙死』了;然而,小孩就沒有壓力?錯!小孩也有壓力,因『無聊死』了。不騙人,『無聊死』是很多年輕人的口頭禪。每天早晚上網打電動,不是『三國演義第二輯』,就是『魔鬼奇兵續集』,當然『無聊死』了。」網咖打電玩,手指頭因滑鼠感染菜花,此種話題不算新聞;某年輕人,徹夜兩天兩晚打電玩,趴死在螢幕前,經過兩天,聞到屍臭味,才被人發現,這可是今世奇談。
陳老師鼓勵公衛護士快樂面對每一天:「衛生局所地段護士們,不管日子多難過、多煎熬,工作壓力多大,甚至家庭起風波,孩子鬧革命,仍需打起精神,把自己打扮得美美的,用自信和信心,歡笑迎向每個晨曦。當你們蓬頭垢面,滿身邋遢,騎著機車,趕去個案家,訪視高血壓或糖尿病患,卻發現個案劃彩裝,描眼影、點腮紅、擦口紅,穿漂亮衣服等護士來,你說,誰才是病患?」老爸厭惡名牌,瞧不起用金錢裝點自己的醜男惡女,讓人覺得剝下衣服後,僅是一具腐屍,但教授的話是至理名言,把自己打扮得樸素、端莊與得體,自信滿分,喜悅亦滿分。
陳副教授唸順口溜:「不少年輕女孩,只要不如意,就是『一哭、二鬧、三上吊』,甚且『五窮、六絕、七上吊,還兼一言九頂』,『頂』是『頂嘴』的『頂』。父親少給零用錢、母親禁足半夜出門、同學衣服比自己漂亮、老師關愛眼神不在自己身上、男友不送生日禮物、情侶請不起吃大餐,都是女孩發飆生氣的理由,現代的小孩真難搞啊!」豈只難搞,根本不是人,欠禮貌,又沒教養,養到這種小孩,不是小孩跳樓,而是父母羞愧自殺。
陳老師播放一段VCR,某汽車公司廣告,有置入性行銷之嫌,但瑕不掩瑜。此段VCR電視正夯,重複看多回,仍讓人胸口起漣漪,感嘆親情偉大;「樹欲靜,風不停;子育養,親不在」,不禁想衝出,打電話問候雙親平安否。「這是三菱汽車廣告。小時候,小女生每日上學,由父親騎腳踏車接送;沒想到,瞬間女兒長大,當女兒從北部開車回南部鄉下,老爸還是堅持騎腳踏車接人。只見老爸騎腳踏車在前頭,女兒開車跟在後頭,只聽女兒自言自語說:『我猜,他怕我不知道回家的路。』」
溫馨結語,老爸不禁熱淚盈眶,差點淚灑現場。何謂「人際關係與溝通管理」?追根究底從父母做起,然後擴及身邊人,父母、親人等親情關係搞好,就是人際溝通的起步,也是人際關係的句點,何需假外求?接著,陳老師另播一段VCR,是大陸年節感人歌曲「找時間回家看看」,歌曲兼舞台劇。天啊!更是賺人熱淚。年老夫婦,過節時分,遊子回家團聚,兒孫滿堂,這就是人生最大幸福,更是人生美滿句點。影片中,全家團員的畫面,好感人,老爸淚水汩下,不禁想起過世的阿公與阿嬤,也想起你們兄弟來。
中途,陳老師中斷授課,要每位學員起立拱手,面帶微笑,向左右鄰居互道:「有你在真好!」老爸行禮如儀。與人友善,講好話,就是人際關係與人際溝通的起始。對某些人,它需要學習,但老爸行之多年,且融會貫通,尤其老媽。親密枕邊人就是學習對象,每個晚上,老爸總涎著臉,呢喃地像老媽訴說:「我愛妳。」直到老爸睡著或老媽睡著。對家人,每日百句、千句「我愛妳」豈不嫌多?
陳老師講故事,應流傳網路:「為人禮貌,講好話,結局必溫馨。80歲鄉下老阿婆,北上探孫,右手鳳梨和蓮霧,左手雞與鴨,上火車,向車廂所有乘客好言拜託:『老人不識字,板橋到了請告訴我,謝謝您們,感恩喔!』只有阿婆睡著,其他乘客不敢睡。每回靠站,有哪位乘客下車,就交代未下車的乘客說:『板橋到了,務必叫醒阿嬤!』終於板橋到了,眾乘客紛紛幫忙提水果與雞鴨,其中一位乘客問:『阿嬤!你兒子家住哪裡?我乾脆載您去,阿嬤!您等我一下,我去開車。』」人性本善,有禮、誠懇和好話,就會獲得祥和回報,不是嗎?
演講尾聲,另一段故事:「老子之師父益壽,七八十歲,臨死前,老子握師父的手,不捨地哭泣,師父問他話:『看我嘴裡有什麼?』老子第一次回答:『無齒又無牙。』第二次則回說:『尚有兩顆牙。』直到第三次,老子才回答:『舌頭。』師父終於點頭,告訴他說:『做人要向舌頭學習,柔軟又平和,不傷己,也要不傷人。』」前人說得有理:「伸出食指指則他人,就有四根指頭指向自己。」阿嬤在世時,喜歡訓勉一句話:「有嘴說他人,卻無嘴說自己。」希望你們兄弟謹記在心:「指責別人之前,先指責自己。講好話,比指責力量大。」
上述精采內容,擷取自陳老師授課片段,他山之石可攻錯,足供兒子仿效學習;下面所談,是老爸野人獻曝,亂謅一通,如文章標題,期望對兒子有幫助,祝你們成為出色演說家。老爸愛心,正、反面都是教材。老爸是課長,現場唯一層級較高長官,致謝詞責無旁貸,不想講話,也逼得要講話。老爸站出來講話,不僅職責所在,也是心中充滿感動,不吐不快。老爸自小內向害羞,反應遲鈍,口才笨拙,當聽眾甚於開口講話。
老爸拿麥克風就興奮,不膽怯,不羞澀,揮舞手臂加強語氣,感性地對台下聽眾說:「陳老師一席話,我心中充滿感動,妳們有沒有被感動?有被感動的話,請熱烈鼓掌。」當然,台下聽眾掌聲如雷,歡呼叫好,幾乎掀掉天花板。此刻,我跟聽眾無距離,非虛情假意,乃突顯心靈悸動,當然,它帶給陳副教授最大的讚賞和謝意。幾年公務生涯,沉默寡言的愣小子不見了,變成喜歡拿麥克風講話。
老爸繼續說:「我很想擁抱陳老師,我這輩子聽過最好的演講,就在今天。大庭廣眾之下,男女授受不親,不方便擁抱,這個擁抱暫時寄放著,等待下次吧。」鼓掌是讚許,擁抱更是尊崇。當然,擁抱是說著玩,卻也不是耍嘴皮子,非夠份量演講,嘴巴說得天花亂墜反是羞辱。「擁抱」看場合說,背上「輕浮」或「性騷擾」罪名,一輩子難脫身。此外,邋遢、禿頭,醜陋的糟老頭,千萬不可亂講「擁抱」、「牽手」,會讓人噁心吐血。老媽與兒子外,老爸亦喜擁抱人,送愛心與溫暖豈有錯?惟台灣習性,反顯唐突怪異。
辦活動,承辦人承擔壓力,最辛苦,課長僅動嘴,榮耀豈能不歸承辦人?不管開頭或結尾致詞,老爸必把承辦人帶出。「感謝承辦人蔡坤蓉,講座安排太棒了。請坤蓉起立,大家給她熱烈掌聲。往後,陳老師由我們包了,她將是衛生局專屬講座。」人性使然,何人受公開肯定和讚許總飄然。子曰:「予豈好辯哉?」吾曰:「人皆好名也。」本課結核病組另有陳秋卿、林玟君、謝孟蓁三位承辦人,主辦各業務,各有所長,課裡棟樑。
下述抗結核病藥物與兒子專業無關,但國際知名趨勢大師「大前研一」,「再起動-職場絕對生存手冊」書中不斷強調:「生活於網路世界的新大陸年輕人,非自己專業領域的之事應涉獵,以儲備未來潛能視野。」兒子姑且忍耐讀之。某知名結核病大老,把抗結核病第一線四種藥物,RifampicinRMP)、IsoniacidINH)、PyrazinamidePZA)、EthambutolEMB),暱稱為「劉備、關公、張飛、趙子龍」,表示它們之重要性與團隊力量,無此四將哪能成就蜀漢在三國之歷史地位?惟軍師諸葛亮定位何在?
RMPINH均是殺菌劑(bactericidal),尤其RMP更強,當兩者都抗藥性時,特稱多重抗藥性(Multiple Drugs ResistentMDR),故重要性上,RMP排名第一、INH排名第二。PZA也是殺菌劑(bactericidal),尤其專殺吞噬細胞內之結核桿菌,雖同等重要,但地位遠遜前兩者,六個月短期治療只出現在前兩個月;EMB則屬抑菌劑(bacteriostatic),個人主觀認定,其重要性甚於PZA,故EMB排名第三、PZA排名第四。若有專家不服此排名,能提出事實證據,老爸願受教。學涯無邊,一山便有一山高。
至於劉備、關羽、張飛、趙子龍在蜀漢之地位,老爸沒讀「三國演義」,無法斷言。哥私下深究中國歷朝歷代,弟課餘專研日本幕府歷史,與汝等相較,老爸是歷史白痴。若以桃園三結義,劉備是首席大哥,歷史傳承與脈動在身;若以民間信仰,已神化的關羽亦非等閒。關羽,字雲長,三國蜀漢人,一生忠義勇武,集「仁義禮智信」之大成,歷代皇帝均加以封號,祭祀並以「關聖帝君」、「關公」、「武聖」最高榮譽尊稱。另關羽因敬信守義之精神,且其生前精於理財,擅長記帳,中國式簿記及算盤為其發明,故商業界人士奉為守護神。
關羽正義化身,港澳台三地刑警必祭拜。無聊才傷神搞排序。老爸心目中,蔡坤蓉、陳秋卿、林玟君、謝孟蓁結核病四位承辦人,等同「劉備、關羽、張飛、趙子龍」。坤蓉,穩重踏實,井然有序,運籌帷幄,穩居老大地位,劉備是也,我愛;秋卿,潛龍擺尾,慢工出細活,鴻圖大展,稱職所託,關羽是也,我喜;玟君,初生之犢不畏虎,假以時日,也是兵來將擋之輩,張飛是也,我疼;孟蓁,旭日東昇,曙光乍現,不畏艱難,奮勇向前,阿信本色,早晚鵬程萬里,趙子龍是也,我憐。
在台下,老爸已想好兩點話題報告。早些年,未嚴重老化,腦筋尚清楚,即使三點、四點話題,也不卡住,突然忘記後面要接的話題。今日,除非有小抄,老爸習慣以「兩點報告」起頭。講話需訓練,兒子年輕,應藉機多說話,直到聽眾厭煩不為過。罵人上課打瞌睡,不如怪罪自己口才差。口才由訓練始,以實戰終。磨完一池子墨水,終成書法家;吐完一肚子口水,必成演說家。但切記,言必有物,且忠誠懇切,除非爆笑場或解尷尬,插科打渾是跳樑小丑,暴己短,不足取。
老爸說:「我有兩點回應,第一點,陳老師說:『上班是動物,下班是植物,睡覺是礦物。』我感同身受,現代人工作壓力大,回到家裡已累垮,累到攤在沙發或倒在床上。醫院護士、公衛護士和學校護士,是護理界姊妹工作三部曲,醫院護士擠破頭當公衛護士,然後找門路、拉關係當校護。在座姊妹個個施展十八般武藝,拳打腳踢要入學校當校護,難道校護那麼輕鬆嗎?錯!我老婆是校護,她照樣很忙,每晚睡覺,我想跟老婆講話,她都罵我:『我很累,不要吵我』。老婆在家是植物,也是礦物。」
嘲諷別人是大禁忌,縱然玩笑話,卻結樑子,如殺父之仇、奪妻之恨,窮一輩子之力,砍殺又追殺,逼得你走投無路,直到你變肉醬血泥。拿自己當話柄、笑料,無傷大雅,是高竿,不怕得罪人惹禍端。探人隱私乃人之惡習,不幹也,把自己攤陽光下,引眾人眼光與注視,不正推銷自己?老爸面對護理人員,把老媽搬出是大賣點,拉近彼此關係。現場聽眾,沒一半,至少三分之一要喊老爸「學姊夫」。
人總有些劣根性,稍帶鹹濕話題,較能勾引眾人耳根。老爸背後說老媽是植物、礦物,含「性」暗示,搏君一笑,絕無惡意,但千萬不能讓老媽得知,否則拿刀的是老媽,被追殺的是老爸,枕邊人翻臉成仇,符「不可拿別人當笑柄」禁忌。鹹濕話題,拿捏困難,掌控不易,稍不慎,可能身敗名裂、萬劫不復,被劃歸不倫之類、好色之徒,讓人敬鬼神而遠之。汝等尚年少,無此功力,奉勸兒子萬勿嘗試。
老爸接著說:「第二點,我愛好寫作,字數超過400-500萬,其中,曾給兒子寫過『如何當個出色演說家』,包括一輯、二輯….至五輯,總共10餘萬字,如今,聽了陳老師演講後,這10餘萬著作是糞土,要燒掉。很可惜,今天課程沒錄音,希望陳老師將演講內容用文字呈現,當出書時,我會是第一個買。」出書寫作是我爸興趣與專長。老媽曾說:「學校某資深主任,數年來從事自傳寫作,自稱已完成3萬餘字。」老爸微哂,3萬餘字算什麼,老爸下筆如神助,萬馬奔騰,文思泉湧,一日即能萬言書。
4年前,為愛滋病、腸病毒、登革熱等傳染病防治,老爸上某電台現場節目,以訪談方式進行衛教宣導。平面媒體或電子媒體,衛教宣導費不如說公關交際費。某些媒體人銅臭味重,咄咄逼人,討厭又噁心,尤其一些上不了檯面,整年難得出版一張,沒人看的無名爛報或小報,更是臭死了。86-88年,衛生所主任時代,老爸不甩人。老爸曾被某媒體人翻臉嗆聲,心裡嘔,他卻也奈何不了老爸。
電台節目主持人30餘歲,正式訪談前對談,他充滿精力,口才犀利,短短三分鐘,有意無意突顯個人經歷,標榜自己,令人欽佩,自嘆弗如,自覺矮半截。他講話兩重點,身兼數職與學有專精:「週一至週五,星期假日不例外,各電台買時段做節目,全年無休,晚上還回火車站前拉麵店,協助老婆店面生意。我留學美國,取得人際關係與人體按摩課程資歷,在技術學院、空大及社區大學擔任講師。我不眠不休工作,每日睡眠不超過6小時。」稍嫌逼迫,但不致於讓人厭惡。
對方簡短標榜式自我介紹,很直接,有震撼,老爸受教,亦頗值得兒子仿效,未來交友、求職路必用得上,惟需有搬得上檯面的東西。捫心自問,兒子能拿得出何東西?哥,大學成績優異、社團重要幹部、運動競賽績優、研究實力堅強?弟,數理資優、奧林匹克數學競賽獎、大學電玩校際競賽冠軍?與兒子相比,老爸難望項背,值得自誇的,僅有醫師、課長身分及善於著書寫作,不敢說天賦異秉,但堅持與耐力非常人能比。每回想自誇,吸引聽眾,贏得讚賞與欣賞,老爸均故意搬出這三樣壓箱寶。
老爸說教告段落,個人感應,存乎一心,兒子自我衡量。接著,下一堂課「抗結核藥物治療與副作用觀察」,由彰基胸腔科主任林慶雄主講。老爸喜傳記文學,故本篇文章稍含傳記氣息,與主題無關。林主任,高醫畢業,中國環醫所碩士,高醫醫學研究所博士班進修中;曾任高雄長庚內科住院醫師、胸腔內科主治醫師,現任彰基胸腔內科主任,其他頭銜包括彰基肺功能暨支氣管鏡室負責人、中華路院區醫務長、呼吸照護中心主任、睡眠中心主任,以及內科證據醫學、醫療糾紛、醫療品質負責人、結核治療管理小組負責人。
此外,他也是健保中區分局審查委員,疾管局中區分局諮詢委員,健保中區分局呼吸器照護品質管理專案實地訪查醫師,中台醫護技術學院兼任助理教授,長榮大學呼吸照護學系兼任助理教授。林主任乃前醫師公會理事長張豐富醫師三女婿,餘蔭難免,但若非個人堅持、努力與投入,眾多頭銜豈非壓死人?他亦身任健保、疾管局各類委員,以及各大學院校教職,士別三日,讓人刮目相望!以老爸之個性、韌性與能力,不僅推辭,還躲得不知去處。
林主任跟老爸一樣,多年洗禮,修行到某些精髓,因在職訓練課後有隨堂測驗,林主任簡報時,不時強調:「這是重點中的重點,我還特別打星號,課後測驗必考。」詼諧又搞笑,不僅哄堂大笑,眾人為了考試成績,還個個精神飽滿,神情奕奕,擔心遺漏,挺豈胸膛,睜大眼睛努力聽講,不敢稍怠。這招數不稀罕,老爸也常使用,寓教於樂,快樂學習,且被動學習成主動學習,老爸還故意虧主辦人:「大家不要起鬨,笑小聲點,免得承辦人怪課長洩題。」當然,天花板幾乎被笑聲掀掉。
翌日,第二梯次在職訓練,原地、同時間召開。第一堂課「人際關係與溝通管理」仍由陳燕禎副教授主講。我致詞,讚美陳老師:「陳老師授課,若你能打瞌睡超過十分鐘,我給你一百塊,反過來,如果你沒打瞌睡,你給我一百塊,好嗎?我穩賺死。陳老師演講極精采,如何精采法?我不多話,由你們自己感受。」
局長沒出席,我代表衛生局,長官應有長官樣板,政策宣導是必然,它是老爸職責,也與中央對地方衛生單位考核有關,長官也訂出目標數,衛生所努力爭取,也需醫療院所配合,我當然抓緊機會,趁機宣導與要求:「衛生所公衛護士已卯起勁,拼命爭取績效,還請在座結核病個管師,轉達衛生單位的LTBIDOPT政策,務必讓醫師配合辦理。」辛苦轉介接觸者。
下述兩段落,與本篇主題無關,謹幫衛生署立傳,記述公衛軌跡,兒子可以略過不看。不過,可讓兒子先體驗,未來人生道路必躬逢其盛的經營與管考洗禮。管考是企業生命,管考是管人基礎;無管考即「無為而治」,緣木求魚,門都沒。98年衛生署考核指標與97年相同,結核病兩項指標,結核病主動發現比例、結核病新增個案年降低率。前者公式:(98年接觸者檢查確診個案數+結核菌潛伏感染治療數×2)÷98年新通報確診肺結核個案數。後者公式:(97年個案數-不含高危險群篩檢個案數之98年個案數)÷97年個案數。
結核菌潛伏感染(Latent Tuberculosis InfectionLTBI)治療數影響深遠,兩倍加權指數,屬較能掌控的成績,惟需轉診醫院,請胸腔科、感染科、小兒科等合作醫師勸戒接觸者服藥,老爸當然放下身段,嘴皮子呼籲醫院個管師幫忙。不僅結核病個案需納入都治計畫(Directly Observed TreatmentShort timeDOTS),結核菌潛伏感染者也需納入都治計畫(Directly Observed Preventive TreatmentDOPT)。都治計畫精髓是關懷員到宅關心外,積極與落實「送藥到手,服藥入口,吞了再走」。
陳老師演講後,老爸上台結尾:「我很感動,你們感不感動?如果感動的話請再次熱烈鼓掌。我昨天聽了演講,很感動,很想擁抱陳老師,今天再次感動,也很想擁抱她,陳老師欠我兩個擁抱。陳老師學者風範,學士淵博,年輕漂亮,男女授受不親,我不好意思擁抱她,如果她主動擁抱我,我會欣然接受。」老爸雖不致於老態龍鍾,卻也髮蒼齒搖,滿臉斯文無辜狀,不擔心被譏評「老不俢」、「吃豆腐」。
老爸大談擴論,往自己臉上貼金:「剛才,陳老師說我『溫文儒雅』,共4個字,我沒那麼好,有些不好意思,其實,有人讚美我『溫良恭儉讓』,共5個字,比4個字還多呢。我絕無非分之想,更無貳心,不敢潛越,很怕聽到一句不該有的稱呼。至今,數年來,仍有不少衛生局所同仁看到我,莫名其妙,脫口喊我:『局長,您好!』我不得不決定兩年半退休,今天,陳老師說我是『成功的人』,我更怕得決定今年底馬上退休。」
老爸非聖人或完人,世上也絕無僅有,眾人也不相信,「溫良恭儉讓」全是老爸學自電視節目,胡亂掰,搬出四書五經胡謅,裝門面,偽裝有學問,搏君一燦。若真被稱呼「溫良恭儉讓」,豈非肉麻當有趣,拍錯馬屁,反摸到屎,噁心死了。不知何故,或許老爸的氣質,不僅衛生所同仁喊錯,連衛生局也會,甚至還是課裡同事,天啊!被局長聽到不知何感想?所謂兩年半或年底退休,僅是借題發揮,故意將「溫文儒雅」、「局長」和「退休」三件事攪羼一起。
老爸拿麥克風正high:「昨天陳老師提到波羅密心經『喔嘛尼没米哄』,今天沒詳細說,我講出來跟大家分享。我是摩門教徒,我不唸經,不唸觀世音白衣神咒,也不唸地藏王金剛經,至於波羅密心經更不用說,等聽了陳老師演講後,我現在照三餐唸波羅密心經,晚上睡覺前還念兩遍,一天總共念五遍。唸波羅密心經『喔嘛尼没米哄』,除保平安喜樂外,卻有深沉含意,翻成英文是『OhMoney Pay Me Home』,等於中文『喔!錢啊!快來我家!』」老爸加油添醋,說自己一天唸五次,當然眾人笑聲如雷。
老爸不清楚「喔嘛尼没米哄」是什碗糕,也不知是否來自「波羅密心經」?總之,胡掰亂謅,製造笑果而已。老爸適而可止,結尾:「我向陳老師預約,承辦人坤蓉已安排,今年10月,我們還要邀請陳老師演講,敬請期待。擔心向隅者,謹早就座。不過,『好康』不是年年有,今天醫療院所護理人員免費,下次我們將酌收費用。」老爸又亂掰了。公家單位辦講習不僅免費,若超過用餐時間,肯定免費提供便當或餐盒。不少非公家的公會或協會舉辦的講習,除非衛生署經費委辦,否則數百或數千報名費躲不了。
因時間衝突,第二梯次在職訓練,改由署中胸腔科主任楊文達主講「抗結核藥物治療與副作用觀察」。他聽到老爸的結尾致詞,上台前,他私下說:「想不到吳課長口才這麼好?」從不曾聽到有人誇獎我口才好,近來漸有耳聞,來自訓練與信心吧。以下記載,關乎人物傳記與公衛軌跡,與本文主題無涉,兒子可略之。楊醫師學歷,中國中醫系73年畢業、中國中國醫學研究所醫學碩士77年畢業、中國中國醫學研究所醫學博士92年畢業。竟然是老爸的學弟,老爸66年,第5屆中醫科畢業,他少老爸7屆。老爸要挺起腰竿,讓他稱呼老爸「學長」。
「滾石不生苔」有兩種含意,相互矛盾,第一種含意:「持續滾動石頭沒出息,長不出苔」;第二種含意:「持續滾動石頭有作為,全身乾淨不長苔」。「苔」是「寶」或「屎」,兩極看法。老爸初中導師兼英文科任老師蔣仁智,以前者作解釋。楊主任堅持走同路線,終身與結核病為伍,「不滾動的石頭長清苔」。他中國內科住院醫師,台中慢性病防治院胸腔科主治醫師、慢性病科與胸腔科主任;慢防院收編後,轉署立胸腔病院兼任呼吸治療科主任;胸腔病院又收編後,現任署中結核病科主任。
楊主任熱心、主動、積極,台灣結核病醫學會理事、中華民國防癆協會監事、中國助理教授。「虞何人也?堯何人也?有為者亦若是。」自我安慰詞,老爸不禁搖頭嘆息。兩、三個月前,大學同學何活發榮任台東縣醫師公會理事長,老爸自嘆:「豐功偉業?出人頭地?熱心捐輸?典範在今昔?非也!空手來,空手返,沒沒無聞,了此殘生。」二十出頭卻超齡成熟的雁如,她安慰老爸:「看人生追求什麼。」蜉蝣朝生暮死,不也有其應盡與精采人生?老爸此生追尋啥?想獲得啥?留啥痕跡?空中閣樓般,似浮眼前,若隱若現,可望不可及。
老爸此生大敗筆,小氣、畏縮、害羞與內向,無勇往直前和堅忍不拔魄力;唯有好處,與人為伍,追求和諧圓滿、和睦喜樂,寧願退讓,不固執己見,此豈非懦弱之呈現?老爸追求啥?兒子知之詳,即「著書立傳」。寫作是老爸最愛,自得其樂,唯一能自誇的。流傳千古、萬世留芳?不敢奢望!也非留給兒子或後代吳家子孫神主牌位,唯想讓子孫了解「吳聰賢」這位祖先,他的生卒、年代、背景與思想,吾願已足;若能「以文傳家」,則是夢寐以求。
回前述,楊文達活絡,友情贊助,跨縣擔任「彰化縣結核病關懷協會」理事。此協會由署彰胸腔科主任黃伊文號召,經一年半載成立。98210日,署彰2樓百人會議室,召開成立大會暨第一屆第一次會員大會,老爸缺席。事前之籌備會,老爸雖被拉著報名為會員,亦缺席。籌備會召集人許玲娟,會員總數92人,票選結果,葉彥伯72票、黃依文66票、許玲娟30票、楊文達28票、郭倍均21票、劉梅雪19票、凌正華16票、蔡明岳票15、老爸12票、蕭恆隆6票。老爸莫名其妙,哪來的選票?
葉為現任局長,理當高票,但理事長職務讓賢給發起人;蔡明岳乃埔鹽衛生所主任,與黃伊文同是高醫校友;名單外某人,乃前芳苑衛生所主任陳德雄,在埔鹽蔡主任推薦下,亦熱心加入為會員;其餘人等,應全是署彰院內同仁。最終,理事長黃依文擔任,理事葉彥伯、楊文達,常務理事郭倍均、劉梅雪,候補理事蔡明岳、吳聰賢;常務監事許玲娟、監事凌正華。老爸不善人際,不喜群黨,避之唯恐不及,至於名單不見彰基、秀傳體系等胸腔大老,人性中或許有獨占鰲頭,不願屈居人下之爭吧。
老爸發現署彰邵國寧院長、潘秋宜副院長不僅非會員,亦未列名大會手冊,不見半句賀詞。怪哉?老爸古板又傳統,敬老尊賢是基本,該思及,或許老爸狀況外,不明就底。說句隱私題外話,98925日,衛生局醫政課主辦,社會處協辦,在署彰舉辦「98年度長照機構H1N1新型流感防治研討會」,受訓學員包括護理之家、精神復健機構、安養護機構、身心障礙機構等工作人員,邀黃伊文主任主講「H1N1新型流感之認識與防治措施」。三天前,署張某長官誤為疾管課主辦,竟來電表示:「黃主任專長結核病,講新型流感恰當嗎?」
涉個人名譽,問題敏感,會引風暴,老爸接不下腔,不敢置喙,燙手山芋般將電話丟給主辦課處理。兩事相對照,不禁懷疑雙方等早有心結乎?「冰凍三尺,非一日之寒」。是非難論斷,也無需論斷,我幹嘛惹塵埃?老爸修心養性,閉門自省,閉嘴。不過,給兒子機會教育,欲當好先生,討好天下人,不可能,也不足取,「人要當自己的我,不要當別人眼中的我」,用愛與熱誠,講自己的話、做自己的事、走自己的路。兒子名字中有「鼎」,就是要兒子「頂天立地」。勿辜負自己之名!
話休絮煩,文章要收尾,總之,本篇「如何當個出色演說家?」三大重點,第一點「勇敢站出來,勇敢大聲講話」,不自卑膽怯,不慮口齒不清,敢上台,態勢就贏半,敢開口大聲講話,另半也贏了。第二點「充分準備,充實內容」,年輕人熟稔網路,影音多媒體可利用,簡報檔放風景照或個人生活照已過時,如you tube等超夯網路多媒體可擷取,取之不盡,用之不竭,又感動千萬人。第三點「談笑風生,闡開心胸,熱力放送」,無需戴面具,也無需防衛,將自己剖析給眾人,是信任與認識的開始。陳副教授說的,老爸講的,讓兒子心神領會去。(98926日完稿)

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