走過公衛二十年歲月（小說、雜文、散文集） 一四一、熱血滿盈的社會企業

走過公衛二十年歲月（小說、雜文、散文集）

一四一、熱血滿盈的社會企業

作者：吳聰賢醫師

何謂「社會企業（Social enterprise）」？先來說英文，何謂「Enterprise」？指「事業」或「企業」，但特指有一定冒險性的事業，尤其須懷抱「熱望、志向、雄心和抱負」；加上「Social」，中文就直接翻譯成「社會企業」。「社會企業」就是：做好事又能賺錢，賺了錢又去做好事。「社會企業」就是：有創新能力、有魄力，敢於與一般企業競爭拼搏；對人、對事、對社會公益與公義，勇於關懷，有解決行動力等。總之，不是慈善事業的慈善事業。不須用故事、愛心博取社會大眾同情，不須慈善機構或善心人士捐輸，不須向公家單位爭取補助，而能收支平衡、永續經營的企業。

進入主題前，我先來說個小故事，說明「一種米養百種人」，人心叵測，人性滔滔，好人和壞人，天壤之別。105年11月30日，週三，下午四時，我列席縣府每月例行性會議，「治安會報第235次會議」。持續將近20年的會議，經歷好幾任縣長。好幾個月來，每月，由縣長親自頒獎，表揚成功攔阻詐騙集團的有功人員。詐騙集團橫行經年，萬民痛恨，全民唾棄，其人無後，但案子從沒遞減趨勢，本月有功人員反暴增，讓人驚恐警惕，也搖頭嘆息。

中華郵政永靖郵局工作員，主動通報警方，成功攔阻，避免遭詐騙3萬元。全家彰化自強店店員，成功攔阻，避免兩人遭詐騙合計25萬元。台灣銀行彰化分行行員，成功攔阻，避免遭詐騙80萬元。秀水鄉農會兩名行員，成功攔阻，避免遭詐騙70萬元。統一彰化崙北店店員主動提供詐欺車手情資，警方因而查獲車手一名。台北富邦銀行彰化分行行員，也是主動提供詐欺車手情資，警方因而查獲車手一名。沒成功攔阻的有多少？應該不勝枚舉，冰山一角吧。艱辛萬苦，省吃儉用，儲存下來的養老金、棺材本，就被詐騙集團詐光，情何以堪？恨不得一頭撞牆，死給你看。

105年4月，台灣詐騙集團在第三地，肯亞和亞美尼亞，利用網路電話，假冒公家機關，進行詐騙，被騙民眾達百餘人，詐騙金額超過人民幣一億餘元。9月，詐騙集團被亞美尼亞警方抓獲，78名台灣詐騙集團成員，悉數遣送中國大陸，關進牢裡，吃免費牢飯。此案造成兩岸管轄權、主權的議題，引發媒體版面大肆報導，然而，並無法嚇阻詐騙集團的猖獗，可見身陷囹圄，非其所懼！難道亂世要用重典嗎？如何重典？難道要逼著政府當劊子手，人頭落地才能遏阻嗎？

新自然主義幸福綠光股份有限公司，於2013年4月出版的「我們的小幸福、小經濟」，紀錄台灣九個社會企業，本著關懷、公平、正義的決心，如何艱辛、熱血、追夢的實戰故事。本書由台灣社會企業創新創業學會策劃，學會理事長李家同教授，秘書長胡哲生教授。胡哲生，輔仁大學企管系教授，匯聚學術界、社福界、企業界力量，於2009年成立本學會，積極推動社會企業，進行學術研究、建構理論，及激發創新、扶助創業的資訊輔導。

九個社會企業故事，我擇三個較有感觸的故事，簡單摘錄敘述如下。第一個故事，「喜願共合國」，弱勢就業，糧食自主。彰化在地的故事，施明煌於1999年4月1日愚人節創立。他的專長是工業工程，原在彰化生產低壓自動控制燈具的機電公司擔任高階主管，公司把包裝工作外包二林喜樂保育院，讓院生賺取微薄零用金。

某日喜樂創辦人瑪喜樂修女來訪，熱切的眼神詢問：「這群身障孩子長大可以做些什麼？」激起施明煌無怨無悔，永不回頭的熱血。他雇用身障人員，在彰化芳苑田間農舍，成立「喜願麵包工坊」，販賣有機且沒添加物的麵包。他堅持三不原則，不接受捐款、不向社會募款、不申請補助。經數年，披星戴月，沒暝沒日，慘淡經營，終能穩定下來，收支平衡了，不僅如此，還有盈餘繼續做善事。

數年前，由於民生物資飆漲，進口麵粉價格翻漲，一日數變，隨人喊價，猶如遭人綁架勒索般，他憤恨不平，再次激起熱血，他開始大動作，不相信台灣種不出小麥，要讓小麥在台灣重新紮根。於是，從2007年開始，南北勘查農地，全國契作小麥，此舉獲得大成功，截至2013年，小麥契作面積已達二百公頃。為了友善土地，永續經營，豆麥輪作是好的方式，於是又加入了大豆契作，企業版圖，從麵包擴充至豆漿、醬油等。至此，喜願共合國已成社會企業的巨人，永在台灣屹立不搖。

「喜願共合國」和「喜樂保育院」，同樣有個「喜」字，不禁猜測施明煌，應該受到瑪喜樂夫人的感召。瑪喜樂，1914年出生於美國華盛頓州，1954年受台灣南投牧師謝瑋醫師見證感召，1959年隻身搭機來台，確立一生奉獻台灣的決心。1965年，瑪喜樂在二林基督教醫院，創辦「小兒麻痹兒童保育院」。1969年，保育院獨立出來，成立董事會，此為「財團法人彰化縣私立基督教喜樂保育院」的濫觴。瑪喜樂倍極尊崇，人稱「阿嬤」，於2007年過世，享年93歲。

我跟「喜樂保育院」有淵源。民國84年前後，大熱天，我開著冷氣壞掉的轎車，載著先母，從彰化市南下，走縱貫公路，怕拋錨，喜美老爺車不敢走高速公路，經秀水、大村、埔鹽、溪湖，往二林去，然後一路問路，來到保育院，僅為了區區兩萬六千元的捐款。這是先母的心意，包含對子女的疼惜，我不違逆，北彰到南彰，近兩小時的車程，我陪母親過去。為何有此捐款行程？沒有其他家人知道，這是我與先母心中的秘密，會隨著棺材永埋地底。

我跟保育院的淵源，沒有就此結束。民國94年冬，流感流行，保育院發生流感群聚疫情，我以疾管科長身分，率領防疫同仁前往疫調、衛教、輔導和採檢。保育院位於二林偏僻田間，四周空曠，全無遮蔽，溯風呼嘯，寒風凜冽，讓人全身顫抖，只見瑪喜樂阿嬤，坐在輪椅上，由院內同仁推著，雖老態龍鍾，卻也精神抖擻，她用眼神跟我打招呼，然後到處巡視去。一路上，有七、八歲，或十餘歲，身障或精障的院童，拄著拐杖，或留著鼻涕和口水，高喊著「阿嬤好！」

殘障兒童，免疫差，加上冬天寒冷，保暖不足，流感群聚疫情難免。民國97年冬，又因流感群聚疫情，我再次率領防疫同仁蒞臨保育院。此刻，人事已非，受人景仰的瑪喜樂阿嬤，去年初春，受主寵召，已駕鶴西歸，離開她貢獻一生心力的保育院，僅留下遺照供人瞻仰。

瑪喜樂生前獲獎無數，81歲，李登輝總統頒發「中華民國第五屆醫療奉獻獎」；86歲，李登輝總統頒發「紫色大綬景星勳章」；87歲，台灣基督教長老總會頒發「榮譽宣教師」；88歲，榮獲內政部「壹等內政獎章」，和「台灣永久居留證」；91歲，榮獲總統文化獎「太陽獎」；93歲過世，獲總統頒發褒揚令。

第二個故事，「光原社會企業」，弱勢自立，生態有機。在輔仁大學「原住民專案辦公室」創辦人，印度籍的鄭穆熙神父帶領下，陳雅楨與夥伴們進入原鄉部落，進行社工服務，開辦拒菸戒酒、親子互動、婚姻溝通、預防保健等學習講座，有效嗎？言者諄諄，聽者藐藐，沒有效，只有女人和小孩參加，男人都出外幹活，養家活口去了。原鄉工作機會少，農作外，主要是打零工，工作機會不穩定，家庭收入少，若遇上風災、雨災或地震，收入掛零，生活困頓可想而知。

原鄉部落如何走出困境？陳雅楨認為將原鄉提升為「有機部落」是唯一轉機。陳雅楨與阿里山鄒族，於2006年，以非營利方式，成立「瑪納有機文化生活促進會」，推廣廚餘轉作肥料，及有機蔬菜耕種技術，農產遍及阿里山鄉，以季節性蔬菜、高山茶、竹筍、咖啡等有機農產品為大宗。

然而，生產有了，銷路成了重要問題。於是，陳雅楨與眾友人，在2008年創辦「光原社會企業」。以「集體認證，共同行銷」，避免小農單打獨鬥的艱辛，「瑪納」負責人員培訓與生產，「光原」負責通路、行銷和品牌打造。如今，已是阿里山鄉最大的農作物生產集團，也是全台第一個通過有機驗證的原住民地區。

「光原」保證收購所有有機作物，前提是農友必須先加入「瑪納」，成為班員，接受輔導，禁止使用殺蟲劑、除草劑和化學肥料，除了維護個人身體健康、生產有機蔬菜，且與大自然依存的信念，改變土地命運，讓土地永續經營。如今，原鄉部落收入增加，經濟自主，找回了尊嚴與自信。同時，穩定生活後，留住了人才，也投注下一代的教育，維護文化和文化傳承。

有一位「瑪納」班員說：「自從結婚，有了小孩後，不敢讓兒女進入農園打滾、玩泥巴，才開始想著如何與農藥劃清界線，讓下一代在無毒的生態中成長。」這句話讓我驚醒，我又怎能讓咱家孫子，在滿是農藥、化肥的果園長大？我希望我家小千比不會患大自然缺失症，會是滿臉黎黑，陽光、樂觀、合群、健壯的小伙子，我預計，等小孫子2、3歲，能走能爬，就要帶他進入自家果園，接觸生態，接觸大自然。看來，為了孫子安全，我也要步入有機一途了。

田園真的是雜草的家園，雜草叢生是必然的，人反而是外來種，當拿著鐮刀，蹲在地上，割完東邊的草，西邊的草又長高了，反反覆覆，不僅割不完，還敗給它，因草生長的速度是手割的好幾倍。尤其，五、六月雨季，雜草飛也蔓生爆長，幾乎很想放棄，卻又捨不得放棄，互為拉鋸。故心中有個暗算，等退休後，要用除草劑，小面積、小範圍的噴灑，如今，為了孫子，只能手拿鐮刀，繼續蹲在地上，跟雜草奮戰了。

第三個故事，「大誌/The Big Issue Taiwan」，弱勢就業，文創媒體，幫助街友自立更生的熱血雜誌。由台灣網路媒體人林取中，於2010年2月成立「大智文創志業公司」，同年4月「大誌」月刊，台灣創刊號正式發行。此月刊源於英國的「The Big Issue」雜誌，由戈登•羅迪（Gordon Roddick）與約翰•柏德（John Bird），於1991年在英國倫敦創刊，目前已幫助超過2900位無家可歸的街友，每週吸引超過67萬以上的讀者。至今，在日本、澳洲、韓國，甚至肯亞、馬拉威都有不同版本的授權。李取中一樣，於2009年11月，飛往倫敦，與創辦人會面，並得到了授權。

李取中面對兩個難點。第一個難點，在網路媒體資訊，免費、方便取得的競爭下，如何編撰專業的平面雜誌？他鎖定20-35歲的Y世代的讀者，著眼於現下的觀察，及放眼未來市場的判斷，本雜誌含括全球意識、商業科技、品牌設計、藝術文化評論等，能成功嗎？第二個難點，以街友為銷售主力，讓街友自立更生，扭轉傳統通路舊思維，然而，街友在常態工作職場裡，無論是紀律或能力，被視為最不穩定的風險，能成功嗎？

網路資訊多到爆，個人各類社群網路也多到爆，不要說仔細或瀏覽去看內容，連按打開或刪除都會手忙腳亂，有誰會花百元，在捷運站口被推銷，購買這本雜誌？街友批貨成本五十元，販售不二價的雜誌，賺取每本五十元的利潤，同樣是兜售，跟兜售口香糖、原子筆有何差異？讓人擔心，這本雜誌應該要有很大的可讀性，及很大的賣點。

結果，我杞人憂天，我多慮了，李取中了不起，他成功了，且站穩腳步了，他透過販售員的用心，及驚人的雜誌銷售潛能，讓「大誌」每月發行量直逼三萬份，銷售率也滿檔，截至2013年1月，共發行三十四期，有二十九期皆已售罄，絕版無庫存了。

台灣有詐騙集團，還舉世聞名，臭名傳千里，卻也有充滿熱血的社會企業，默默奉獻心力，讓台灣更有愛心。台灣到底怎了？台灣人應該汗顏，還是驕傲？願天助台灣，天助人助，讓台灣社會更祥和、更平安、更幸福。（105年12月8日完稿）