白袍診間驚奇
九十二、走不回去的吸毒人生:暗室虧心鬼敲門(第四十 回)
作者:吳聰賢醫師
關鍵字:技術士技能檢定美容職類丙級術科測試實施要點、省衛生處、社區健康促進委員會、衛生技能術科測試、75%酒精溶液、200ppm氯液、0.1%陽性肥皂液、煮沸消毒法、蒸氣消毒法、紫外線消毒法、氯液消毒法、陽性肥皂液消毒法、酒精消毒法。
美容專科老師,放下身段,低聲下氣,用乞憐的口吻,懇求那位衛生所同事,「拜託監評老師,懇求監評老師,能給孩子一個機會嗎?重改考卷或再重新測試一次?拜託您了!懇求您了!」我猜,這位美容專科老師應是外聘人員,會是專職老師嗎?少年輔育院,雖另名誠正中學彰化分校,但屬法務部矯正署管轄,而非教育部國民及學前教育署,應該沒有教職人員的正式編制。
一位臨時外聘的,拿鐘點費的專科老師,竟然為了自己的學生,紅著眼眶,不顧顏面地求情,甚至下跪都可以,我內心不禁感觸良多,好個偉大的老師,學生的成功,就是自己的成功;學生的成就,就是自己的成就,寧願犧牲自己,也要成就學生。子曰「有教無類」,韓愈師說「師者,所以傳道授業解惑也」,儒家「一日為師,終身為父」,良有以也,吾人豈能不尊師重道?
提到這位衛生所同事,系出同門,大家都是彰化縣衛生局所屬一員,說是同事或同仁,並不為過,然而兩人沒有直屬關係,他是衛生所稽查員,我是衛生局疾管科長,我管得著防疫業務,但管不著稽查業務,我與他沒有交集,僅是點頭之交,客客氣氣地,寒暄一句半句的,我不知如何稱呼他,總不好意思叫他「某某稽查員」,相對地,他也沒叫我「吳科長」,只是,彼此內心互相尊重著,相敬如賓吧。兩個都內向、不多話的人,相處模式就是這樣吧?各做各的,把事情做好。
如前所述,這位稽查員,端莊嚴肅、不苟言笑、自律甚嚴,不知他是我的翻版,還是我是他的翻版。當美容專科老師向他哀求時,他板著臉孔,鐵著心,以不變應萬變,不回應,也不理會,半句話也不說,彼此僵著,場面極為尷尬。僵持數分鐘,無解!這位專科老師不得不走向我,他似乎知道我是科長,拜託我介入,希望我說句話,說服我的「屬下」,拜託他重改考卷或重新測試。我內心確實有私心,期待皆大歡喜,期望美滿結局,但我不敢重新測試,因顯眼又囂張,會成他人把柄;但沒人知曉情況下,偷改考卷可考慮吧?但可能嗎?依我個性,我沒膽量做壞事,且事情鬧出來了,豈敢如此無法無天?
這位美容專科老師,盧了很久,至少五分鐘,我沒有膽量講半句話,也沒有好口才講一句話,我不敢說出內心的話,也不敢有任何作為,結果呢?只好有樣學樣,我沉默以對,不回應,也不理會。最後,這位美容專科老師,帶著失望的神情,搖頭嘆息,轉頭擦乾眼淚,領著這名毒癮個案,黯然神傷地離去,結束了一場突發性風波。
這場風波結束了嗎?好像是,其實沒有!不要小看那短短的五分鐘,我可是思前想後,左右為難,天人交戰,反覆思量,內心糾結,痛苦掙扎,有如浴火三重天啊!十幾年來,它不斷地縈繞我腦際,時刻地衝擊我,甚至午夜夢迴,我都會想起這件事,深深地檢討自己,我有做錯嗎?我這樣做對嗎?有五點原因,是我顧慮的,以致我不敢出手搭救,我不敢有所作為。一切回歸命理,這是倒楣,也就是命啦。
第一點原因,我不是監評長。依據「技術士技能檢定美容職類丙級術科測試實施要點」規定,不管是美容技能測試,還是衛生技能測試,應考人數越多,監評人員也會越多,無論如何,每場次都應有一位監評長。以衛生技能測試來說,如應考人數為0-24人,應有兩位監評人員和一位監評長,合計共三位。然而,這次少輔院的術科測試,有二十二、三位應考人,竟然只有兩位監評人員,卻沒有監評長。
勞動力發展署(前職業訓練局),寄給我的公文,並沒有指名我是監評人員,同時也是監評長;另外,公文也沒說明如何產生監評長,所以,我與衛生所稽查員,兩人是對等的,都是監評人員,我不能越俎代庖,我沒有權力發號施令,命令稽查員重改考卷。不過,給我的公文,沒有指名我是監評長,但說不定,給稽查員的公文,指名他是監評長呢,我夜郎自大,豈非糗大了?當然,重新再測試一次,不符公平正義原則,於法無據,這是違法的,這是做不到的。怪!難道重改考卷,就符合公平正義?開啥玩笑!不!重改考卷可騙天下人,合理謊稱:「第一次評分錯誤,第二次把它改正過來。」
第二點原因,我不是稽查員的直屬長官。我與稽查員是同事,也是同仁關係,因系出同門,兩人都是衛生局的一員,但沒有上下直屬關係,即便是官場上,我是科長,他是稽查員,職級上,我高他一等,我仍沒有權力命令他,他也沒有義務接受我的命令,我只會被巴臉,甚至被吐口水。其實,縱然有上下直屬關係,我就可以頤指氣使、指揮命令嗎?當然不可能!何況是違法亂紀的行為,對方不僅可拒絕,甚至可投訴到政風室,政風室往下查,我吃不完兜著走,還成了縮頭烏龜。
第三點原因,我沒有一流的口才。我天性同情弱者,我憐憫這位被關在少輔院的年少受刑人,我真心地渴望稽查員,能通融些、疼惜些,重改考卷,把58分改成60分,就差那兩分,個案就及格了,但我完全說不出口,因我沒有一流的口才,說不出四平八穩,挑不出毛病的話來,因我害怕留下把柄,一絲絲的差錯,成了被投訴或檢舉的對象。或許,稽查員內心,也希望我說句話,給他下台階,好讓他重改考卷,也說不定呢。但是,人心隔肚皮,這僅是我的揣測,我無法舉證他人內心想法,我膽子小,我不敢冒被投訴或檢舉的風險。經過多年,午夜夢迴的檢討,我想出一句解套的話,然而,事過境遷,於事無補,再也無法挽回了,那句話是:「請監評老師重新檢視考卷,看是否有評分遺漏的地方?」這句話多少可以透露我內心想法,不留痕跡地,也避免留下把柄。
第四點原因,我不是該名個案的監評人員。少輔院這場術科測試,應考人數少,分成兩組,我與稽查員各負責一組,兩人是各自獨立監考和評分的。這名個案剛好輪由稽查員來監評,他評的分,打的分數,只有他有權力更改分數,我沒有半絲理由可以更改。造化弄人,命運多舛,如果這名個案不是他來監評,而是我來監評,以我個人的評分標準,我比一般人寬鬆,我會給她及格的,也就不會有此風波了。唉!一切都是命,所謂命中注定。
第五點原因,事情鬧出來了,難以回天了。這名毒癮個案,拿測試用的剪刀傷害自己,用自戕的方式把事情鬧大了;美容專科老師太不應該了,也太沒腦筋了,不該在現場,眾目睽睽下,請求監評人員重改考卷或重新再測試一次,簡直莫名其妙。俗話說「見光死」,當一件事情,攤在陽光下,在眾人檢視下,毫無隱瞞,也等同毫無轉機,必然是死得很難看。此刻,不僅我怕稽查員投訴我,稽查員也怕我投訴他。還不僅如此,我兩人也怕現場其他的人,包括同學和其他輔導老師,也會投訴我兩呢!我兩人,公職在身,帶頭違法,豈非死無葬身之地?為了皆大歡喜,為了做爛好人,卻要犧牲自己,值得嗎?
說到「見光死」,等同「見不得人」的事,或「羞於見人」的事,也就是「暗室虧心」的事。俗云「平生不做虧心事,半夜敲門心不驚」,對我來說,我不怕暗夜鬼敲門,鬼何所見?而是半夜做惡夢,每當睡夢中,夢囈連連,夢魘不斷,甚至手腳揮舞,猛甩猛踢的,被吵醒的枕邊人,必然知道我做了虧心事,不然就是心裡承受很大的壓力,想隱藏,也隱藏不了。很遺憾的,從小至大,從少至老,甚而已至七十不逾距,仍不時為惡夢所苦。我的夢魘,惡魔厲鬼追逐是其次,最常見夢見的,竟然是拿到試卷,一個字也看不懂,一個字也不會寫,緊張到全身顫抖,以致大小便失禁。瞬間驚醒,睡褲、床舖是乾的,才知是惡夢。
人生路上,經歷的挫折、壓力何其多,公職期間,照樣不能免,反有過之,而無不及,白天忍辱負重,喬裝面不改色,偽裝淡然處之,只能不顧一切,盡力而為,奮力而行,但逢夜晚,就是夢魘的開始。「天塌下來,有高個子的頂」,「人生終結,大不了一死」,這些自我安慰的話,起不了作用,夢魘仍夜夜來敲門。另外,我也經歷不少虧心事,良心揣揣不安,也是夢魘來報到,但有時,卻是別人做了虧心事,我被牽連進去,好像自己也做了虧心事,久久難以釋懷,仍要半夜驚醒。
好幾年前,我公職期間,南彰化某衛生所的「社區健康促進委員會」,簡稱「衛促會」,於假日,在某宮廟廣場,搭建舞台,舉辦了一場大型的,年度的衛教宣導活動,宣導內容以疾管科的防疫業務為主,包括登革熱、腸病毒、愛滋病、毒癮戒治、流感疫苗接種等,至於保健科的人口政策、菸害防制、健康飲食,則是附帶的宣導項目。因衛促會主任委員等幹部,積極投入,募集了五輛新型腳踏車,當抽獎獎品,以致現場人山人海,鄉民熱烈響應,少說有上千人,還有跨鄉鎮來的人潮呢。因衛生所同仁全員出動,數十名保健志工、防疫志工,以及疾管、保健科等同仁也來參與,加上紅布條、旌旗滿天飛舞,現場顯得熱鬧異常,有如逢年過節般喜慶。
民國78年,省衛生處時代,衛生處推動新的社區健康計畫,全省三百餘所鄉鎮市區衛生所,配合計畫,紛紛響應,分別成立了「社區健康促進委員會」。此衛促會附屬於衛生所名下,協助衛生所辦理衛生教育宣導活動,沒有獨立的辦公廳舍,但寄居於衛生所一隅;若衛生所空間寬敞,房間夠多,則會有自己的小空間。衛生處固定編列預算,每個衛促會,每年補助三千元或四千五百元,實際數字我已不復記憶,但無論如何,它僅是拋磚引玉的小錢,根本不夠衛促會之運作,相關的會議或活動等經費,都是衛促會委員們,本著愛護地方的熱誠,踴躍慷慨捐輸,大力贊助的。
民國86年,我換跑道,進入公衛體系,擔任衛生所主任兼醫師,簡稱衛生所主任,上任不到一個月,依照往例,就獲頒衛促會副主任委員證書,連著兩年都如此,直到第三年,始降格為衛促會委員,乃為了把副主任委員頭銜,留給在地的社區菁英。原則上,主任委員、副主任委員名額,會留給鄉鎮首長或民意代表,委員則禮聘熱心的,在地醫療院所院長、藥局藥師、檢驗所醫檢師,以及村里長、社區發展協會理事長,還有退休的校長、主任和老師們,都是地方一時之選、上等人選,大家義無反顧,出錢出力,多者五萬、十萬,少者三千、五千,協助衛生所衛教,給了衛生單位很大的助力,讓人欽佩和感動。
為了讓衛促會運作順暢,會安排衛生所內某位公衛護士,兼任衛促會業務主辦人,也稱作衛促會秘書,來處理會務之運作,包括開會、活動、公文、文書之處理等。衛生所內另有保健志工和防疫志工業務主辦人,前者由公衛護士擔任,後者則是防疫人員擔任。不用懷疑,衛生所雖小,有如麻雀,但五臟六腑俱全,每個員工有若三頭六臂,每人都身兼好幾項業務的主辦,分工非常精細,每項業務都能找到主辦人,沒半絲模糊不清的空間。衛生所的志工,少者三、四十名,多者五、六十名,全會劃歸衛促會名下,所以,這些男女老少志工,是衛生所志工,也是衛促會志工。
這些志工向心力極強,輪流排班上工,讓人感動,他(她)們也以擔任衛生所志工為榮。不是我老王賣瓜,自賣自誇,凡是衛生所上班日,你走進全縣27所衛生所,任何一所的辦公廳舍,大廳櫃台內,肯定有一位或兩位志工,隨侍在側,提供服務。若遇上週二上午或下午的預防接種日,這是衛生所主打業務,阿公阿嬤抱著寶貝,排隊打預防針,人潮挺洶湧,擠爆候診室,此時,四、五名志工趨前趨後,忙得團團轉,協助阿公阿嬤填寫表格,協助維持次序,協助量體溫、體重,協助安撫哭鬧的小朋友,甚至協助健康諮詢等等。志工掛名衛促會有好處,志工必然力挺衛促會所辦的衛教活動,而每年年末或年初,衛促會必辦志工旅遊自強活動或尾牙餐宴,聯絡感情外,也酬謝志工一年來的辛勞。當然,衛生所主任也會自掏腰包,鼎力贊助。
民國87年,憲法修改,台灣凍省了,管它是「精省」、「廢省」,還是「廢宋」,這不是我的議題,省衛生處沒了,被裁撤了,人去樓空,對衛促會的補助,沒預算了,當然也嘎然而止,僅彰化縣衛生局除外,全國各縣市衛生局所屬的衛生所,也跟著見風轉舵,陸續廢掉衛促會,不再有衛促會這個組織了,惟有彰化縣27個衛生所,仍然維護著衛促會,且繼續發揚光大,為社區民眾健康,盡心盡力,奮勇作戰。省衛生處的補助是小錢,豈差這個小錢?況且小錢引來大錢,最後,由衛生局編列預算,承擔下來。至今,彰化縣內各衛生所的衛促會,仍然繼續運作,為社區健康奉獻心力呢。你知道嗎?彰化縣衛生局每年重要行程之一,縣長必定蒞臨的活動,就是「衛生保健績優志工與團隊暨社區衛生促進委員會績優委員表揚大會」,每年都在員林演藝廳,盛大榮重舉行。我連續參與了十幾年,也跟著大夥粉墨登場,上台搞怪表演,娛樂眾志工和委員們,直到民國106年公職退休。
好幾年前,南彰化某衛生所衛促會,所辦的那場大型衛教宣導活動,節目安排我親自上台報告,十分鐘的衛教宣導後,即刻進行有獎徵答活動,共十道題目,現場民眾搶答得分,由我頒發衛教宣導品。依照規定,衛教宣導品價值有限,不得超過50元,與價值兩千元的腳踏車無法比擬,卻也須簽名留資料,以備回局核銷。緊接著,進行當天最後的重頭戲,也就是抽獎活動時,衛促會主任委員和我,兩人一起,再次站上舞台,主任委員簡稱主委,他以主辦單位立場,負責主持抽獎;我以衛生局長官立場,負責從籤筒裡抽出籤來。總共有五輛腳踏車,我須一張一張地,分別抽出五張籤來,當眾宣讀得獎號碼,確認誰抽到腳踏車;若喊了三聲,沒人回應,則作廢,我重新再抽籤。
讓我良心不安的問題來了,所謂「見光死」的事,正面衝著我來了。第一張籤、第二張籤,都沒問題,順利地抽出得獎的幸運名單,但緊跟著問題來了,什麼問題?尚未伸手進籤筒的瞬間,主委扯了一下我的袖子,神不知,鬼不覺,千分之一秒的一霎那,將一張籤紙塞進我右手掌心。我不精明,不是能員,也不是幹員,卻也不笨,我馬上猜出主委的心意,顯而易見的,他要用作弊的方式,讓籤紙的主人,必然是他的親朋好友,很可能是他的小孫子,抽中第三輛腳踏車。或許,這五輛腳踏車不是募捐來的,而是他自己掏腰包買的,但也不該如此見光死啊!完了!怎麼辦?膽小怕事,很少做虧心事,做了虧心事,會良心不安一輩的人,要如何面對此難關?
如果換作你,你要如何面對?我有四種作為,第一種作為,暗中將籤紙,再塞回給他,表明拒絕配合,以個人的尊嚴,及公務員的名譽,拒絕作弊,拒絕做虧心事。此作為的後果,將得罪一位社區領袖菁英,他不會當場翻臉,但可能秋後算帳,背後向上級長官誣告、誣陷我,讓我生不如死。第二種作為,故意裝糊塗,把它當成晚一步投入的籤紙,當著主委的面,豪爽地投進籤筒內,然後用公平正義的方式,伸手攪豁籤筒,抽出第三張籤紙。此作為的後果,主委照樣很不爽,也是恨得牙癢癢的,想幹譙,卻也幹不出來。或許,他會認定我是白痴、笨蛋,不認識人情世故,而不是故意跟他做對,在誣告、誣陷上,可能稍微手下留情,保我一條小生路。
第三種作為,我拋棄尊嚴和榮譽,丟棄公平和正義,把虧心事攬上身,自己吞嚥昧著良心的自責,將手掌心的籤紙,用偷天換日的方式,宣布為第三輛腳踏車的得主。此作為的結果,主委會很高興,高興我的配合,認為事情圓滿,皆大歡喜,心中大大誇讚「孺子可教」也。因是見光死的糗事,他不會宣揚,我也不會宣揚,自此「你知、我知、神不知、鬼不知」,當然,宮廟的神明也不知,縱然知道了,也不會說。第四種作為,我乾脆告訴主委,我自掏腰包,大大方方地,買第六輛腳踏車,親自送給這張籤紙的主人,保證真正的皆大歡喜。此作為的結果,主委會領情嗎?當然不會,這等於在嘲笑、譏笑他,當眾呼他巴掌,讓他下不了台,引發的後果更加嚴重,「士可殺,不可辱」,往後的報復,更加沒完沒了,必然追殺到底。
在那短短的百分之一秒,我僵住了,手足無措,我天人交戰,心急如焚,腦筋幾乎一片空白,但也腦筋急轉彎,很快地將思慮衡量了一遍,我做出了決定,我選擇第三種作為,就配合主委的意思,將籤紙緊握手掌心,若有其事地,伸手進入籤筒,胡亂地攪豁了三、四下,假裝抽出了一張籤紙,其實,我並沒有抽,我手上的籤紙,就是原本手掌心內的籤紙,不動也不動,仍是那張籤紙,然後漂漂亮亮地宣布,第三輛腳踏車的得主。我膽小怕事嗎?我懦弱無能嗎?面對壓力,我很容易妥協嗎?如果是你,你會怎麼做?你有解決的辦法嗎?至今,好幾年過去了,我仍吞噬著做虧心事的自責。
重回美容技術士衛生技能測試議題。衛生技能術科測試,對一般人來說,大致上不困難,只要有充足準備和練習,保證可以過關,因考題範圍很侷限,變化不大,變不出新花樣,幾乎等於考題全公開;但是,對弱智者來說,包括智能偏低者(智商70-85)、輕度智能不足者(智商55-70),可能有困難,會是一道難以跨越的障礙。領有技術士證照,是一種榮譽,也是技藝的肯定,更是謀生的工具,否則只能永遠寄居於人下,無法獨立自主,只好當個小店員、小助理,領取微薄的薪資。「當上帝關了一扇門,必打開另一扇窗」,真的嗎?我怕衛生技能術科測試,阻斷天賦異稟人才之出頭天。
你會不會好奇,不困難在哪裡?困難在哪裡?你想不想了解試題的內容?你拭目以待,我會不厭其煩地告訴你,同時也告訴你,少輔院那位毒癮個案為何不及格,是命中註定?還是另有原因?也讓你知道我十幾年來,內心的掙扎和遺憾。衛生技能術科測試,包括三道關卡,總分100分,60分以上為及格,總測試時間是16分鐘。當然,每道關卡之間,總該有一、二分鐘的緩衝時間,喘口氣,調整心情,不必急急忙忙地趕鴨子上架,造成應考者心理壓力,影響應試能力發揮,此種急驚風的監評委員,自以為是,不上道,也沒同理心。人飢己飢,人溺己溺,我都會以微笑的眼神,鼓勵她(他)們,好好作答,努力作答。
第一道關卡,化妝品安全衛生之辨識,分數佔40分,測試時間4分鐘。第二道關卡,消毒液和消毒方法之辨識及操作,分數佔45分,測試時間8分鐘。第三道關卡,洗手與手部消毒操作,分數佔15分,測試時間4分鐘。這三道關卡,各發給應試者一張試卷,先在試卷上作答,再來進行實際操作,操作過程中,當場由監評委員,在試卷上評分。所以,試卷上有作答分數,也有操作分數。作答和操作有評分標準嗎?當然有,但監評委員的評分寬鬆程度,卻差別甚大,有的嚴格到,恨不得你考不及格。此部分,後面再詳細說明。
這三道關卡,以第三道關卡最簡單,最容易,易如反掌,不會有差錯,必能拿到滿分。再來,第一道關卡是其次,也算是簡單和容易,有如桌上拿橘子,不會有意外,大抵能拿到滿分。但是,第二道關卡最困難,想矇混過關,絕無可能,大部分考不及格的,都栽在這道關卡。我擔心的,就是這道關卡,弱智者欲拿到技術士證照,這關有如千丈溝壑、萬丈門檻,難以跨越;又像山海關、嘉峪關,難以攻破,簡直比登天還難。
第一道關卡,化妝品安全衛生之辨識。我發給應試者一張試卷,請應試者寫上姓名,我再從彌封的牛皮紙袋,隨意抽出一張化妝品外包裝盒子,遞給應試者,採用勾選作答方式,依此外包裝盒子的標示,判定此化妝品是否合格,此道關卡不必操作。勾選項目包括:中文名稱、國產品製造廠名稱、國產品製造場地址、輸入品進口商名稱、輸入品進口商地址、輸入品製造商名稱、輸入品製造商地址、批號或出廠日期、保存期限。應試者,眼睛看著外包裝盒子,手則拿著筆勾選作答,簡單,不困難,應該能順利過關。近年,勾選項目增多,已達十個項目,但萬變不離宗,大抵不困難,可以過得了關。
這道關卡,有如按圖索驥,看到試卷上「國產品製造廠名稱」,就對照外包裝題卡,是否有製造廠名稱,有則打勾,沒有則打叉;看到「輸入品製造廠地址」,就對照外包裝題卡,是否有製造廠地址,有則打勾,沒有則打叉;看到「保存期限」,就對照外包裝題卡,是否有保存期限,有則打勾,沒有則打叉…。如此依樣畫葫蘆,一邊看試卷,一邊看外包裝題卡,逐一逐項檢視,若每項都打勾,就可判定此化妝品符合規定。這種判定,簡單又容易,不僅一般人,縱使弱智者,也能過關。
第三道關卡,洗手與手部消毒操作。我發給應試者一張試卷,我會提醒應試者寫上姓名,有人因緊張,會忘記寫上自己姓名。試卷只有一道填空題,兩個空格,「請寫出營業場所洗手的時機為何」,大部分應試者都寫「吃飯前」、「如廁後」,這算是標準答案,可說蠻簡單的,不通過也難。接著進行洗手操作,這步驟也蠻簡單和隨意的,沒有任何口訣或規定,強制規範要如何洗手,但大抵上比照腸病毒衛教宣導的「濕、搓、沖、捧、擦」:打開水龍頭,弄濕雙手,抹上肥皂,搓洗手掌、手背、指尖和指縫,打開水龍頭,沖洗雙手,捧水沖水龍頭等。至於「擦」,因現場沒提供擦手紙或毛巾,這步驟就省略了。所以,這道關卡算蠻簡單的,幾乎不可能不過關。
跟化妝品安全衛生之辨識一樣,此試卷內容多年不變,好幾年內,我監評近十場術科測試,一個字也沒變,等同在送分。不過,近年來,陸續有在變動,例如107年的試卷,有如下改變:一、填空題內容改成「為維護顧客健康,請寫出營業場所洗手的時機為何」。二、增加一道填空題「為維護顧客健康,請寫出營業場所手部何時作消毒」。三、增加一道選擇題「勾選一種正確手部消毒試劑名稱及濃度-75%酒精溶液、200ppm氯液、0.1%陽性肥皂液」。四、增加手部消毒實際操作。試卷內容增加一倍以上,似乎難度增強,但大致上還好,事前多練習和實作,過關不至於有問題。
第二道關卡,消毒液和消毒方法之辨識及操作,最麻煩的關卡。我發給應試者一張試卷,提醒應試者寫上姓名,然後,我拿出籤筒,籤筒內有十支籤。籤筒隨意用空鐵罐或鋁罐代替,如喝完的空啤酒罐,或吃完的八寶粥罐;十支籤製作也很隨意,大抵用竹筷子代替,截成兩段長度,每根籤都粘有貼紙,分別註記十種器械:金屬類剪刀、金屬類鑷子、金屬類梳子、金屬類髮夾、塑膠類梳子、塑膠類髮捲、塑膠類洗頭刷、含金屬塑膠髮夾、白色毛巾。
在化妝品安全衛生之辨識關卡,化妝品外包裝題卡,是我隨意地,從彌封的牛皮紙袋抽出,沒有規定必須讓應試者自己抽,但籤筒的十支籤,則由應試者自己抽,監評委員不可以代抽,抽出何種器械,好壞靠自己的手氣,沒得怪罪,因器械不同,消毒方法也不同,而消毒方法的操作難易,差別甚大,可說一翻兩瞪眼,影響深遠。試卷有兩道填空題,一道是寫出此器械的物理消毒法,另一道是寫出此器械的化學消毒法。最後,則是分別進行,物理消毒法和化學消毒法的實際操作。
物理消毒法有三種:煮沸消毒法、蒸氣消毒法、紫外線消毒法,只能從這三種,選出適當的一種。化學消毒法也有三種:氯液消毒法、陽性肥皂液消毒法、酒精消毒法,照樣從這三種,選出適當的一種。何種器械使用哪種物理消毒法或化學消毒法?衛生技能實作評審表,有嚴格的規定,絕不能馬虎或混淆,所謂適當的一種,是有明確的規範,不能張冠李戴,也不能李冠張戴。上述十種器械,可分成四大類:金屬類、塑膠類、含金屬塑膠類、白色毛巾,此四大類各有不同消毒法,打死也不能混淆,否則零分計算。
關於物理消毒法:一、金屬類器械,可以使用煮沸消毒法和紫外線消毒法兩種,任選一種。二、塑膠類及含金屬塑膠類器械,沒有任何物理消毒法可用。三、白色毛巾,可以使用煮沸消毒法和蒸氣消毒法兩種,任選一種。關於化學消毒法,更加複雜,連我都背得一個頭兩個大,一般人也是如此,至於弱智者,肯定更加可憐,任人宰割:一、金屬類器械,只能使用酒精消毒法。二、塑膠類器械,三種化學消毒法都可使用,任選一種。三、含金屬塑膠類器械,只有酒精消毒法一種。四、白色毛巾,可以使用氯液消毒法和陽性肥皂液消毒法兩種,任選一種。
上述林林總總器械,以及林林總總消毒法,配對起來,至少上百種,會嚇死人,如果我是美容專科老師,經過彙整整理後,我會指導學生如下秘訣,可以把複雜度減少九成以上:一、物理消毒法,就專攻煮沸消毒法,其他消毒法不去考慮,不用理會,因金屬類器械和白色毛巾都可用煮沸法;至於塑膠類和含金屬塑膠類器械,則無物理消毒法。二、化學消毒法,就專挑酒精消毒法,再加上氯液消毒法即可,因金屬類、塑膠類、含金屬塑膠類都可用酒精消毒,只有白色毛巾須用氯液消毒。遺憾的,有些應試者,沒用上我的秘訣,難道老師沒有指導嗎?有不少應試者,竟然選用紫外線消毒法、陽性肥皂液消毒法,唉!只會造成更多混淆,也必須背誦更多的口訣。(109年2月4日完稿)
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