祝兒子鵬程萬里
十三、老爸的處世態度
作者：吳聰賢醫師
吳千鼎、吳右鼎兩兄弟，你們是老爸驕傲的源頭，也是爸媽未來希望之所託。我對你們則有更深一層之寄託。 65歲時，我會親手創立咱們家的文教基金會，這是我此生的意義，未來的日子，老爸期盼，此基金在你們手上會逐漸發揚光大，造福後代子孫。此基金問題，過幾年後，我會用詳細的書面，跟你們交談。
現在，老爸要講一個故事。為了「多元就業開發方案」臨時人員問題，包括工作內容、薪資、勞健保費、補甄選人員等，彰化縣政府行政室承辦人某小姐，與衛生局承辦人某小姐，兩人因立場不同，加上溝通不良，口氣又不好，故引發齲齬，雙方槓上了。我方承辦人居上風，使得縣府承辦人透過本局行政室來說項，最後，連其課長也透過我來請託。
本局行政室的說法：「分派到縣府行政室的6名臨時人員，其薪水、勞健保、扣繳憑單等由衛生局申報，對方不知如何辦理，電話請教我方如何作報表，問是否有標準格式，很簡單的事情，結果雙方鬧得不愉快。」他認為我方語氣不好，態度惡劣，意思是要我嚴加注意。我的看法是「一個銅錢響不起來」。
當別人正面向我「幹」起來，我決不會「幹」回去，其他人就是辦不到。當你掄起拳頭反擊別人的攻擊時，除了引發更大衝突，造成兩敗俱傷外，這些拳頭的後座力，保證會侵襲自己的筋骨。你會提防對方報復，時時擔著心；你會處心積慮報復對方，時時揪著心，人生有多少生命？何必浪費在擔著心、揪著心上面！
或許，你們會譏笑老爸「太遜了」、「太鳥了」、「太軟弱了」、「太沒有男子氣概了」。如果是動口不動手，老爸會說你們是對的，但是，「沒有男子氣概」又怎樣，男子氣概由「呈口舌之快」、「匹夫之勇」來表現嗎？不要忘記，伶牙利嘴快了你的心，卻失去了對方的心。不過，老爸要你們注意的，是避免對方認為你可以「軟土深掘」。
94年，台灣連著來了數個颱風，尤其重創中部地區，於是行政院推出「9406水災家園重建就業專案優先計畫」，它屬於多元就業開發方案社會型專案計畫之一種，用於災後重建及登革熱防治工作之推動。我的人生理念「民胞物與」、「給自己機會，也給別人機會」，當然請本課同仁提出申請。
我規劃每個衛生所2人，27個衛生所共54人，加上疾管課1名，擔任行政工作，總數55人；而縣府行政室也提出6人之申請。擔任行政工作者，須負責薪資、勞健保等彙整工作，領月俸，每月2萬5000元，至於其他臨時人員則領日薪，每日800元，一個月22天，等於月薪1萬7600元。
因計畫相同，縣府裁示整併，因衛生局申請人數多，當然是行政室撤銷申請。不過，行政室粘振裕主任，中原建築研究所畢業、東海公共行政研究所結業，資歷豐富，曾擔任埔鹽鄉公所村幹事、芳苑鄉公所課員、縣府民政局課員、兵役局副局長、教育局督學、文化局副局長等，在縣府主管週報上，向我們葉老大請託，希望從54人中提撥6人給他們。這是縣府行政室6名臨時人員與衛生局扯上關係的原因。
何謂「多元就業開發方案」？台灣經濟下滑，失業率攀高，為了降低失業率，政府推出此方案，用勞委會就業安定基金之經費，給予民眾工作機會，因計畫原則上以一年為期，短則半年，故屬於臨時人員性質。能參與應徵的民眾，須符合相關條件，如身心障礙、長期失業、中老年就業等，且在公家就業服務中心登錄有案的人，才有資格被推薦。
為何稱「多元」？我猜測與「公家機關」或「民間團體」有關。例如「六星計畫多元就業開發方案」，它屬於「公家機關」性質，由政府提供工作機會給沒有工作的百姓。衛生局醫政課就提出了「社區照護服務計畫」，預計聘請52人，在25個社區關懷據點，進行精神病患、中風病患的關懷；疾管課則提出「結核病個案DOTS計畫」，預計聘請30人。
至於「民間團體」，比如彰化縣東螺溪文化協會，理事長柯王孫鵬，即申請「多元就業開發方案－民間團體就業擴展計畫」的「經濟型計畫－東螺溪休閒生態園區多元就業擴展計畫」。由陳東松（前埔鹽鄉公所民政課長，現埤頭鄉公所主任秘書），擔任東螺溪休閒農場執行長，聘請臨時人員10餘人，1人擔任行政工作，其餘在休閒農場從事廚工、清潔工等工作。
翁縣長的傳記「對的堅持」，提到「彰化縣國民家戶年所得經常性收入，已經由90年的86萬7000多元，成長至92年的98萬8000多元，失業率由91年全國第二高的5.5%，降低至94年的4%，與台北市、新竹縣並列全國最低的縣市。」失業率大翻盤，從最濫變成最優，有我的貢獻度在裡面。
翁金珠縣長，36年次，出生社頭鄉，父親是日治時期台灣電力株式會社配電服務員。北斗國小、民生國小、彰女初中、高雄女師、台灣師大畢業，取得台北大學企業管理學系碩士學位。歴任秀水、線西、青山、橋信國小教師，中和、漳和國中音樂教師。
獲選第醫屆增額國大代表、第二屆國大代表主席團主席，及第二、三、四屆立法委員。民進黨立院黨團副總召集人、立法院永續發展促進會發起委員、立法院台灣婦女權益推動聯盟發起委員。現任第14屆彰化縣長。夫婿劉峰松，育有二子一女，劉學軒（58年次）、劉學穎（59年次）和劉學珊（66年次）。
從92年的「公共服務擴大就業計畫」、94年的「9406水災專案家園重建就業專案優先處理計畫」至95年的「六星計畫多元就業開發方案」，我帶領同仁提出近200名臨時人員的貢獻。當然，這是玩笑話，因為擴大就業計畫是全國性的，彰化縣能大幅降低失業率，其他縣市為何無法達到相同結果？是翁縣長的努力，還是大環境因素使然，不予深究。
我知道，這些貢獻非常薄弱，根本談不上貢獻，而且其基礎是建立在沙丘上，好像走沙般，它是不穩固的。因為，有些衛生所反彈，帶著不屑的口吻，「臨時人員幫不上什麼大忙，反而要浪費人力去管理他們。」他們寧願選擇放棄。確實，臨時人員造成的毀謗、挑撥、投訴、怠工等，甚至飲酒、曠職、性騷擾等，時有所聞。
不過，這些都是個案，僅發生於少數人身上，大部分都是值得尊重和鼓勵的。這等案子，幸有政風室、人事室協助鎮壓與處理，總能平順渡過，沒發生重大事件。或許有人反駁，「發生重大事件已來不及了！」公務員怕做事、怕問題，每天上下班，簽到簽退，只等發薪水、熬退休，遠期的生命意義在哪裡？眼前的成就感又在哪裡？
曾有某衛生所臨時人員，不知衛生所經費拮据，每一清晨上班就打開電源吹電風扇，被衛生所職員指責浪費，自此懷恨在心，以工作分配不均為理由，挑撥其他臨時人員，大家同坑一氣，暗地裡發起怠工事件。為此案，動用政風、人事、行政、疾管等課室主管前往稽核，表面是鼓勵，私下是鎮壓。後來，此案落幕，囂張氣焰不再。
那件性騷擾案件，發生於舊衛生所辦公廳舍，當主任派兩人前往打掃時，男臨時人員趁私下無人，偷摸女臨時人員屁股一把，男女各已婚假，女方不甘受辱，透過當書記官的兄長投訴到衛生局。我電話聯繫，男方矢口否認，我告訴他：「給你兩條路，一條路移送法辦，一條路自己請辭。」隔天，衛生所送來此人的辭職函，此案就此了結。
台灣有一句譏諷人的話，雖然有些毒，卻也貼切，「乞丐乞食到一點食物，就會拄著柺杖手舞足蹈」。它呈現樂觀知命，但也顯示缺少作人莊敬自強之拼勁。這個風花雪月小故事，另一個涵義是給你們警惕，做人千萬不能人品破產，不作暗事，不墬入性醜聞，男女要有分寸，不可有貪份之想，除了老婆以外，其他的女人碰不得。亂搞，縱然不身敗名裂，也家庭破裂。
以上數種就業計畫，本質相近，名稱卻一堆，此乃新人走馬上任，縱然是「蕭規曹隨」，總要更改個名稱，以示自己不落俗套和有創見，其實，「換湯不換藥」之把戲而已。因為是造福弱勢族群，我可以認同，否則我要罵人「好大喜功」。拿百姓的納稅錢，堆壘自己的豐功偉業，這種人就是「拿別人的拳頭打石獅」。
92年，行政院提出「公共服務擴大就業計畫暫行條例」，實施期間從92.6.18至93.6.17，計畫包括四大項：防疫協助及衛生保建計畫（衛生署）、外國人之工作管理計畫（衛生署）、公共衛生資料庫建制計畫（衛生署）、SARS防治臨時人力（衛生署疾管局）。彰化縣衛生局只辦理前兩項計畫，後面另兩項計畫，我放棄了，我擔心承辦人工作超出負荷。
防疫協助及衛生保建計畫，彰化縣申請100人，外國人之工作管理計畫，則申請3人，總人數103人。前者臨時人員，簽約至93.6.30；後者，簽約至93.3.31。我們申請人數是多還是少？跌破大家的眼鏡，我是抱持「給人機會」的心態，中區其他縣市統計如下：台中縣36人、台中市15人、苗栗縣10人、雲林縣10人、南投縣1人。
彰化縣是其他縣市的3倍至100倍，好像這些縣市預知臨時人員是「累贅」。人數多少的決定，課長的觀點最重要，因為局長大半不會表示意見，而承辦人則是「多一事不如少一事」的心態，其實，這樣說有失公允，因計畫的擬定、實施與管理，千頭萬緒，各項工作都落在承辦人身上，課長只是出一張嘴巴而已。
這100名臨時人員，女性佔67人、男性佔33人，女是男的兩倍。年齡的分布：20-29歳7人、30-39歳26人、40-49歳49人、50-59歳17人、60-69歳1人，以40-49歳壯年人口最多。學歷的分布：大學1人、專科11人、高中職65人、國中9人、國小5人、不明9人，以高中職學歷者最多。
我們曾莊重地，於92.7.2和92.12.15，分別於衛生局三樓會議室和彰基10樓禮拜堂，辦理兩場「公共服務擴大就業計畫臨時人員在職訓練」，我除了講授1小時「傳染病防治概論」外，亦分別講授各1小時的「生命與生活」、「如何促進快樂人生」。後面這兩堂課，我以「阿嬤的教誨」和「老爸的為人處世」為講課內容，造成相當大迴響。
92年，我請承辦人把這些臨時人員，分派至衛生局各課室和27個鄉鎮市區衛生所：疾管課4人、醫政課3人，企劃、會計、食品衛生等課室各1人；南西北區衛生所7人、員林衛生所6人、埔心衛生所5人，北斗、田中、鹿港、二林、溪湖、和美等衛生所各4人，二水、大村、秀水、永靖、田尾、社頭、大城、福興、芳苑、花壇、竹塘、埔鹽等衛生所各3人，伸港、埤頭、芬園、大竹、線西、溪州等衛生所各2人。
「一樣米，養百種人」，加上臨時人員背景不同，素質參差不齊，心態各異，造成衛生所在管理上困難重重。或許，某些人自認臨時人員最大，老子高興就作，不高興就走人。曾有某臨時人員，把擔任村里長的老公當擋箭牌，甚至假借民意代表名義，狐假虎威，興風作浪，害得衛生所烏煙瘴氣。有些衛生所息事寧人，最後只好採取放任態度。
管人之事最困難，所以現場稽核變成必要的管理手段。稽核原則上包括幾點：進用人員工作與核定計畫是否相符？進用人員是否確實簽到？進用人員是否專人負責派工及差勤管理？工作場所是否注意安全衛生相關規定？是否建立申訴與輔導管道？
衛生局各課室稽核的重點不同，例如行政室重點擺在加強環境清潔及5S運動、確實上班簽到與考核；人事室重點在上班戴識別証(統一製作)、不適任或表現不佳照契約規定辦理；政風室則是傳染病個案隱私與機密資料不可洩漏、建立有申訴管道；疾管課協助傳染病衛教宣導、協助登革熱病媒蚊調查工作等。
因縣府各局室在主管週報反應不一，臨時人員負面的批評多於正面的批評，例如環保局的臨時人員，不僅怠工磨時間，不願從事打掃工作，甚至一大清早就喝酒。所以自92年10月起，縣府下令，不單各局室自行籌組稽核團隊外，縣府各參議也配合指導稽核工作，負責衛生局的是前政風室主任林參議。
縣府稽核內容大同小異，包括下面數項：就業計畫是否正常運作？就業計畫是否依核定內容確實執行？每日差勤管理,是否確實簽到退？有無按期發放工作人員工作津貼？有無無故扣薪情形？有無確實填報執行成果表？
我們每到一個衛生所，均會召集臨時人員座談，衛生所主任與承辦人則陪同出席。這些臨時人員提出的建議案，包括以下幾項：工作津貼請按時發放、星期例假日加班後補假或領加班費之問題、比照衛生所正式職員接種流感疫苗、辦理相關業務在職訓練、辦理電腦文書處理訓練班等。因需彙整27個衛生所，若有某衛生所延遲，當月的薪資將無法如期於7日發放。至於電腦文書處理訓練班，後來不了了之。
其他重大建議如下：1.請修改公共服務擴大就業暫行條例第15條，計畫之施行期間再延長一年(93.7—94.6)。2.請修改公共服務擴大就業暫行條例第9條，計畫進用期間合計可以超過24個月3.請修改公共服務擴大就業契約書，每月工作日數不得超過22天之規定，改為23天。這些政策面問題，屬中央層級，非我能主導，表面上向上級反應，結局當然是窒礙難行。
其實，讓人討厭又難搞的臨時人員是有，但大部分還是善良者為多。有不少衛生所主任當面感謝臨時人員的幫忙，如主動油漆鐵窗、粉刷牆壁、修剪樹木等，而這些都不是他們份內的工作。老爸忍不住要勸戒每個人，「一個巴掌拍不響」，大家是否要捫心自省，如果彼此能「相互尊重」、「互相體諒」，會有問題發生嗎？
老爸把時間拉回現在。94年10月31日，因對方透過課長，我這邊承辦人更加不爽，認為對方以課長來壓她，更認為我偏袒對方，沒力挺她的立場，也沒給她留餘地，所以，與我對談時，語氣不遜，導致我倆起磨擦。下邊文章是衝突後，本局承辦人於當天晚上，從家裡寄出的電子郵件。隔天上班，我看到來信，亦給了她回信，剪貼在更下面。
對方的說辭是，「我等了兩天，沒有人告訴我如何做帳，薪資是否有統一表格？何時領薪水？沒有人願意告訴我！」我請這邊的承辦人打電話回復對方，她不甩地說：「為什麼要透過課長，為何不直接找我！她不打電話給我，我為何要打電話給她！」口氣無禮，孰可忍，孰不可忍，我當場氣炸了。
另外，還有狀況發生。縣府行政室6名臨時人員中，有1名被指派到縣長官邸從事澆花、整理庭院的工作，她從10月21日上工，自稱手關節疼痛，不堪提水等粗重工作，希望調派其他工作，後來，乾脆辭掉工作，28日起不再上工，總計上班6天。官邸缺人手，行政室某課長緊張，再三請託是否能再甄選人員替補。
我這邊承辦人有話說了，連我也一起槓上了，「臨時人員應該從事登革熱防治工作，怎能跑到縣長公館去澆花？不僅如此，有3名臨時人員還劃歸文書課。我們的計畫寫得很清楚，於今，無法監督他們的工作內容，出問題誰負責？我不願扛責任，我決不許縣府再提補選要求。」這是真正理由，還是表面藉口，或另有其因，懶得深究啦。
她還說，除非局長下令，否則她堅持自己的立場，不再補甄人選。是非沒有公斷，隨她去了，我不值得氣呼呼地，跟她鬧翻或鬧僵。不過，縣府行政室這邊卻需我緩頰，我要出面來擦屁股。我當然不可能挖自己內部爭執給外人知。
我用兩點理由來搪塞縣府，採用拖延的戰術，因為95年1月21日很快來臨，三個月的任用期限馬上結束。我告訴對方課長：「第一點，勞委會作業有缺失，公文指示經費估算僅包括薪資、勞健保費等，但最近，職業訓練局卻電話通知，我們漏掉了職災保險，每人每月約30元，55人3個月，約4、5千元，如果不再甄選人員，省下來的錢足夠彌補此不足。」
另一點理由，有故意嚇唬對方的意思，「就業服務站有缺失，此離職臨時人員已領勞保退休老人給付，不符多元就業方案之規定，她不應該參與就業登錄，應該無法領到那6天的薪資，另外，我們自己也有過失，上班第一天，沒有讓她簽寫切結書，我猜此人不會善罷甘休，肯定會鬧出來。12月3日縣市長選舉，敏感時刻，到時候把縣長也拖下水，問題就大條了，建議靜觀其變，不要急著甄選啦！」
上述故事，老爸的重點不是告訴你衝突緣由或解決的方法，也不評論誰對誰錯，老爸想說的，是我的處世態度和待人接物的模式，當然不能放之四海皆準，僅供你參考罷了。
順便提一件事，兩個月前，弟弟趁清華大學辦書展時，為老爸買了一本書「肝炎聖戰－台灣公共衛生史上的大勝利」，這本書榮獲科學普及著作的最高榮譽，「吳大猷科普著作獎
金籤獎」。這本書真的很棒，直得你细讀，裡面很多東西都跟醫學檢驗有關係，下次回來，你帶回學校慢慢欣賞，會對你有所啟發。
大二以後，不再是英文、國文、生物、化學等共同科目了，專業科目開始上場，如有機化學、生理化學、寄生蟲學等，即進入醫學檢驗之門楣了。哥哥需跟弟弟一樣，儘量涉獵相關教科書，雖然原文書無法全懂，但總有幫助的，加油吧！現在是充實自己實力的最好時機。
老師對學生的影響是一輩子，功課再忙也不要疏離了與老師的關聯，最要緊的是老師身邊的碩士班或博士班學生，更是你請益討教的對象。實驗做不來是應該的，因為時機未到，等大三時，你的學識與能力將綽綽有餘。無論如何，實際深入接觸老師的研究方向，你才能了解教科書上所教的，兩者是相輔相成的。
以下是同仁的電子郵件：「課長，我是××，想和您聊一聊，這是近二十天以來，第一次下班這麼閒，因為不想辦公事。我是個個性很硬的人，我想在SARS期間您已經領教過了，但是我的好處就是不說假話，今天您讓我很難過，當人家告訴我「人員調動不是你能做主的」；當我聽到別人課長出面處理事情時；當我聽到課長您叫我要去問人家時；當我的課長叫我要善待××小姐時，我感到….一個人站在孤島上,您能了解我的感受嗎？
我不是得理不饒人，因為我沒有，再來這件事本來就不該如此做，當您叫我和局長說時，如果我跳過您，您不會覺得我不尊重您嗎？您是個好人，當我看到您嚴以律己、寬以待人時，我很欽佩您，因為我修為不夠，還做不到。
但是當一個主管，您會常常讓下屬覺得受委屈，您知道嗎？因為我們不是您，一定沒人和您說過，對吧。我知道您也有很多的無奈，但是，我希望若下次當下屬有委屈時，若我們錯了，您可以罵我們；若不是我們的錯，您能站在我們這邊，別讓我們不知為何而戰。
您是我們的課長，是疾管課的家長，您有權利亦有責任保護我們，不是嗎？相對的，我們是疾管課的一份子，我們亦有責任做好自己的工作，扮演好自己的角色。在過去5個月裡，我得感謝您、感謝每一個同仁的幫忙。
今天我倆都有一點火大，我想到芳苑以前的主任，因為我也曾經和他起過衝突，但是，就在得知我將被調來衛生局之時的隔天，他對我說謝謝我的幫忙。我是個不說假話的人，也許您今天為我的沒禮貌生氣，可是以後您一定會感謝敢說直話的人。
當然我的脾氣還需要接受磨練，這是我該檢討的地方，也許這就是歷練不夠的地方吧！我也會自己檢討，但是也要請您用雙臂好好的保護這個課室，好嗎？」
隔天，我看到電子郵件，也回覆一封，主旨是「有機會付出是一種福氣，也可能是子孫的福蔭」。老爸個性軟弱，因為心地善良，因為不忍傷害別人，顧慮別人甚於自己，典型的「己所不欲，勿施於人」；我唯一的堅強就是「堅忍自己」，老爸可以咬牙硬撐，也不會喊半聲，我自己期許的是「打死不退」。
老爸耐操耐磨，把工作當成一件神聖的事，我無法想像別人推委工作的狀況。老爸喜歡工作，也非常樂意擔起別人的工作。70年代，彰基外科同事周志中醫師，現今彰基急診醫學部主任，我的「吳鐵人」綽號是他取的，當年我們當R3（Resident 3，住院醫師第三年）、CR（Chief Resident，總住院醫師）時，他多次請我代班，我都爽快答應，也暗自高興，沒半句托辭。因為老爸相信工作是幸福的，也相信工作是一種學習和成長。
代班時，若碰到或抓到急診刀，我不就賺到了嗎？病人是老師，老師是多多益善的。彰基外科醫師裡頭，我被評為快刀手，也是刀路最細膩者，其來有自的，因老爸比別人有更多學習的機會，而基會是自己保握來的。生命是神聖的，我的工作當然也是神聖的，自然養成的習慣，縱然不再從事臨床，我也把行政工作當成神聖的。
65年，充滿學習熱忱的25歳年輕小夥子，老爸在台南804醫院當實習醫師時，醫院流傳著一句話，「當你聽到走廊砰砰的急促跑步聲，肯定有急診發生，也肯定跑步的人是吳大夫。」病房住院區到門口的急診室，超過1公里的距離，我跑步趕去時，必須經過辦公行政區，其中有一段約20公尺的走廊，舖著木板，所以奔跑通過時，會砰砰乍響。
94年10月23日，我帶著老媽參加「彰化縣醫師公會慶祝94年度醫師節旅遊活動」。這是25年來，老爸首次參與醫師公會的年度旅遊。早上我們搭彰客遊覽車出發，當天往返。參觀了三峽祖師廟、三峽老街和台北縣客家文化園區，及新竹縣北埔鄉的綠世界生態農場。此趟旅遊意外聽到我在別人心中的觀感。
此行旅遊，跟我一樣是首次參加的醫師不少，包括漢銘醫院的副院長廖美芬醫師，44年次。廖醫師與院長楊漢銘醫師是夫妻檔，都是以前彰基的同事，老爸是外科醫師，楊院長是婦產科醫師，廖副院長是小兒科醫師。當數名醫師漫步走向三峽祖師廟時，廖醫師說了一句話。老爸離開彰基21年來，第一次聽到這種讚美。
她向其他醫師介紹我，她輕描淡寫地、簡單扼要地說，卻也非常傳神：「當年彰基急診室，遇到小兒科病患必須會診外科時，吳聰賢醫師都能馬上找來，至於其他外科醫師則很難找，甚至找不到人。」這是老爸的工作態度，希望你們能繼續保持和發揚。
阿嬤說的「作‧不會死」，老爸捧為圭臬。不必擔心「過勞死」的問題，只有不工作的人才會早死，那些把過勞死掛在嘴邊的人，只是為懶惰找藉口而已。哥哥不是說過日本沖繩、高加索和某地區的民族，因不停地工作，而有最長的壽命嗎？
下面給同仁的回信，是老爸本性的寫照，沒有半絲造假或作做，希望你們仔細體會。老爸不僅工作態度值得你們省思，「人肌己肌，人溺己溺」、「悲天憫人」的胸懷，也值得你們品味。我可以伸出援手拉人一把，但是，老爸決不當冤大頭，要我掏錢免談。
我三餐啃饅頭度日，卻要唬我捐錢讓你吃漢堡或吃牛肉麵，我不是瘋了才怪。綁票勒贖、強取豪奪、恐嚇取財是社會版常見新聞，至於觀光勝地假和尚、假尼姑斂財，火車站年輕男女假愛心騙財，這些都是人性普遍的表現，你們何必羞辱自己的愛心呢？
台灣島上，沒有人值得你們為他捐獻，因在這片土地上，只要工作就不擔心沒飯吃，除非他好吃懶做，或酗酒吸毒不工作。縱然少一隻胳臂、斷一條腿，或幾级的貧戶，也有政府的救濟金可過日子，不必受凍挨餓。有時無意義的、錦上添花式的捐款，會害慘一個人的鬥志，和戕害人性。勸你們不要有婦人之見，錢是身外物，卻需花得有意義。
簡單一句話，老爸決不捐款，一毛錢也免談。如阿嬷說的「一個錢打24個結」，我寧願省吃檢用，積攢下來，作更有意義的發揮。什麼是更有意義的發揮？我要以基金形式，創立我們吳家的版圖，這版圖會庇蔭吳家後代，若有後代賢人出，壯大基金後，再推己及人了，於今，則是免談啦。
「業務方面，我不曾對擴大就業臨時人員抱持多大信心，因為幫助有限，若遇到個性孤僻、較難相處的，反而是累贅，甚至鬧出糾紛來，比如性騷擾等案，還需要課長出面解決。很多衛生所同仁也有這種想法，故有些寧願放棄此名額。不過，工作勤快又不計較的，此種例外的情形也很多。
但，我想的是另一層面，我把它當成一種社會福利。給人一丁點小機會或小溫暖，不是會替家庭、社會多創造一分祥和嗎？我常想，我要如何付出，才能讓對方有些收穫，不是物質上的收穫，只是精神上的共鳴。
最基本的，至少不讓對方對政府失去信賴，誤以為公務員竟然這樣濫。擴大就業計畫所花的經費，比起政府浪費或政策錯誤所造成的損失，豈只是九牛一毛或滄海一粟？更何況這些錢，根本不是從政府口袋掏出來，而是民間繳交給勞委會的就業安定基金的錢。
縣府行政室陳課長找我，要求再遞補一名就業方案人員，此事決不牽扯局長、課長之關說或施壓，沒有那麼嚴重嘛！純粹是我自身人性關懷的釋出。我內心是十分贊成，但我沒有當面答覆他，我交由您親自處理，這是對您的尊重。
我們沒有半點損失，只是拿國家的錢做點心安理得的事，為善不欲人知嘛！或許要花些時間辦公文與作溝通。我很想讓局外人了解公務員的努力與辛苦，這是功德一樁，築起政府與人民間的橋樑，進行善意溝通的起端。
此計畫案初起，我曾親自與中區就業服務站某科長溝通，為何工作期間不是一年或半年，卻只有短短的3個月？他答應幫我向上级反應，後來審查會議上，諸評審委員同意，未來貴縣臨時人員應用確有實際需要或成效時，可於計畫實行期間提出展延申請。您是承辦人，做事的是您，辛苦的也是您，是否提出展期由您自己決定，這也是對您的尊重。
俗語『人善被人欺，馬善被人騎』，我與您都了解它的涵義，但是，當每個人都不願當善人，不願被人欺時，這社會會怎麼樣？如果大家都賭口氣，爭面子，不低頭，不軟腰，「她不親自打電話請教，卻透過課長施壓，我為何要主動告訴她！」像這樣爭個你死我活，紛爭如何了？為何要得理不饒人？俚語說『一個銅錢弄不響』啊！
又有俗語說『人惡，人怕，但天不怕；人善，人欺，但天不欺』。老天有眼，有得有失，大家都是公平的。我不爭一時,但要爭一輩子，更要爭十代、百代，不敢說在歷史留名，卻要為後代吳家子孫留典範。我寧願此時失去面子，但我相信未來肯定獲得裡子，同時，隨著時間過去，不僅獲得裡子，也獲得面子。
您能幹，我欽佩您；您做事能力強，我肯定您，如果您能增加點柔軟度，以及『我為人人，人人為我』與『悲天憫人』的胸懷，您的胸襟會更大，您的日子會更快樂。我隨時提醒自己，也身體力行，『讓別人快樂，比自己快樂還重要』，因為，除了別人身上反射過來的快樂外，我多了一份超我的喜悅！
只要自己心安理得，憑良心做事，還怕半夜鬼敲門？我常講一句話『課長給您靠』，為了意外疏失、無心之過或必然之過，課長會頂起一切責任，這是我對屬下的承諾。其實，這對我是一種抬舉，能正氣凜然扛責任，也是一種驕傲！」 （94年11月20日完稿）
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