公衛歲月（2005年-2012年）小說、雜文、散文集：
二十一、如何當個出色演說家（1）：全國防疫會議
作者：吳聰賢醫師
96年4月19、20日，「96年度全國防疫會議」，在嘉義縣大埔鄉大埔村的歐都納山野度假村 （Atunas
holiday country）召開，這是中央衛生署疾病管制局和地方衛生局疾病管制課的年度大事。今年由疾管局委託嘉義縣衛生局辦理，明（97）年主辦單位，在19日的聯誼晚會上，酒酣耳熱的情況下，敲定為屏東縣衛生局。有人已預估明年場地會在墾丁。
縱然未達退休年齡，也沒有人敢說「珍重再見」。防疫是一項有如救火般，緊張、折磨又累人的業務，一般業務承辦人會採輪調的方式，2年或3年一輪，否則自請轉調單位讓賢了；至於當課長的，難保不會有議會質詢、活動或突發狀況出現，例如今年南投縣衛生局就爲了萬安演習，從局長、課長至承辦人全員缺席。老爸也不敢保證明年能成行。
這次會議有兩個專題，第一個專題「公權力落實之回顧」，第二個專題「我國疫苗新政策」。去年疾管局郭旭崧局長，在大會上報告「公權力之落實」，所以今年由某位長官作接續性的回顧報告。專題二包括四個主題，分別是血清疫苗研製中心劉定萍主任「我國預防接接種政策現況與未來展望」、第四組邱展賢組長「96年流感疫苗接種計畫執行新策略」、血清疫苗研製中心陳淑芳科長「流感疫苗自製計畫BOO案」、血清疫苗研製中心江正榮科長「我國人用疫苗研發現況與未來規劃」。
我們比較常聽到「BOT案」，至於「BOO案」又是何意？這是很專業的術語，非你我領域，老爸不是很懂，特別把意外學到的片段知識分享給你們。依據「促進民間參與公共建設法」，「BOT（興建-營運-移轉，Build-Operate-Transfer）」之定義：由民間機構投資興建並營運，營運期滿後，移轉該建設之所有權予政府。
此「BOT」分兩種，「無償BOT」和「有償BOT」。前者指興建完成後，政府無償取得所有權，等該民間機構營運屆期後，營運權再歸還政府；後者則需政府一次或分期給付建設經費，以取得所有權，也是等該民間機構營運屆期後，營運權再歸還政府。
台灣高鐵屬於「BOT案」嗎？去年媒體與國會殿堂，曾有激烈辯論與撻伐，內情很混亂，讓人搞不懂，老爸也沒時間認真去了解。高鐵股份有限公司董事長殷琪，召集股東，以政府當擔保，和利用政府公權力，向銀行借貸，取得土地開發，興建高鐵後，卻插手不管，自動讓出經營權。目前，高鐵由政府經營，每月虧損數千萬元。
「ROT（整建-營運-移轉，Rehabilitate- Operate-Transfer）」之定義：由政府委託民間機構，或由民間機構向政府租賃現有設施，予以擴建、整建後並為營運，營運屆滿後，營運權歸還政府。「OT（營運-移轉，Operate-Transfer）」與「BOT」、「ROT」之差別，在於前者由政府投資興建，再委由民間機構營運和營運權移轉。
彰化縣府所有的福興鄉穀倉，建築老舊，古色古香，有早期台灣農村風情，縣府花了4千萬元搭蓋鋼筋骨架整修後，命名為「彰化產業交流中心」，94年3月在此舉辦「台灣地貌改造運動（Taiwan New Landscape
Movement）特展－彰化延展」。穀倉是縣府重大施政績效，鼓勵所有員工參訪。3月1日特展開幕日，老爸跟隨衛生局長官與各課室主管一同出席。此福興穀倉欲規劃為「ROT」，委由民間機構經營藝文展示與販售，但事與願違，至今仍閒置中。
「BOO（興建-擁有-營運，Build-Own-Operate）」則是爲了配合國家政策，由民間機構投資興建，擁有所有權，並自行營運或委託第三人經營。此種建設方案有政府政策面的需求，有必要性、時間性和緊迫性，屬買方市場，它能免除政府的財政壓力，廠商雖投資大，需承擔極大風險，若能透過談判索求各類附加利益，它會是獨佔市場。
1997年出現於香港之高致命性H5N1禽流感（Avian influenza），揭開了21世紀人類對抗全球流感大流行（Pandemic influenza）的序幕。幾年來，在世界衛生組織（WHO，World Health Organization）推波助瀾下，全球不分已開發或未開發國家，全投入新型流感（Novel influenza）的戰備上，台灣雖非WHO會員國，也無法置之度外。
除了N95口罩、眼罩、隔離衣、防護衣等防疫物資之儲備外，傳染病的防治首重在疫苗接種，所以台灣疾管局處心積慮在於新型流感疫苗之取得。一旦H5N1禽流感病毒跨越物種藩籬，能快速感染人，且迅速地在人與人之間流竄，現今交通工具便利的「地球村」時代，1-2天內，病毒就會從地球的一端散播到另一端。
流感病毒傳播速度非常快，也不似嚴重急性呼吸道症候群（SARS，Severe Acute Respiratory Syndrome）有發燒等症狀才具有感染力，在出現臨床症狀前24小時，流感病毒已進行人傳人了。估計3-6個月，或許更短，流感病毒就會橫掃全球，美國、英國、法國等疫苗國家，生產國人自用的疫苗都來不及了，台灣搬出多少黃金、美鈔，也別想採購到2400萬人所需之疫苗。
老爸簡單頭腦的思序裡，「1918-1919年冬季，爆發至少死亡4千萬人的的西班牙流感大流行（Spanish pandemic influenza）會魅影重現嗎？會如數造成大量傷亡嗎？」當然不會！依據美國流感統計程式估計，台灣將有萬餘人死亡，老爸認為有點危言聳聽，但對決策者來講，不要說萬餘人、千餘人，縱然是百人、十人，爲此花掉數十億、數百億，也不願去承擔百分之一或千分之一的風險。
95年，立法院通過1.3億的「流感疫苗研究發展計畫」，後來併入為期5年的「台灣人用疫苗研發（含量產技術）計畫」，96年預計投入3.5億經費。此人用疫苗不單是流感疫苗，還包括腸病毒71型（EV 71）疫苗、B群腦膜炎球菌（Group B Neisseria meningitides）重組次單元疫苗、細胞培養日本腦炎疫苗（cell derived Japenese Encephalitis vaccine）等。
H5N1人用禽流感疫苗設廠，平均花費4-8億美元，相當於新台幣128-256億，台灣一年經費3.5億，5年總共也不過17.5億，大約十分之一的經費，此外還要研發一大堆其他疫苗，錢財、人才、技術都沒有，莫非畫餅充飢，開國人玩笑？難怪要開辦國際性的「BOO案」。不管「BOO案」正緊鑼密鼓進行，5年疫苗研發計畫也不能偏廢，所謂花大錢培養幾位人才也值得。
行政院三申五令，公務機關不得假借開會而跑到觀光旅遊景點召開，爲避免審計部質疑，大會安排專題演講決不能少，以免「假開會之名，行旅遊之實」。除了上述專題報告外，每年的頒獎活動也是重頭戲。老爸今年蠻風光的，雖然功勞是衛生局所防疫人員大家的。「95年地方衛生局績效綜合考評-防疫業務部份」，彰化縣獲得全國第2組第一名。
包括北、高兩直轄市，以及金門、連江兩縣，全國共有25個縣市衛生局，第2組涵蓋台北縣、桃園縣、新竹縣、苗栗縣、台中縣、彰化縣、台南縣、高雄縣、宜蘭縣共9個縣市，彰化縣是這組第一名，其他二、三、四名依序是.桃園縣、台中縣、台南縣。另外，第1組包括北、高兩直轄市和五個省轄市，名次依序為台中市、高雄市、基隆市。第3組則是其餘的9個縣市衛生局，名次是雲林縣、嘉義縣、連江縣、金門縣。
雖說彰化縣是分組第一名，但獎座頒發下來，發現跟往年一樣，沒有所謂第一、第二或第三名之分，大家通通都是「績優」。這是疾管局對地方衛生局的疼惜，曾有某縣市課長在大會上請命：「拿到第一名不僅課長在局長面前有面子，局長在縣長的面前也有面子，不過，雖然辛苦拿到第三名，但長官臉上總透露『怎只有第三名？』所以希望大家都是優勝獎。另外，沒拿半個獎項回去，會被上頭刮，是否多頒發獎項？」
何必孜孜矻矻、斤斤計較？皆大歡喜豈不美滿！所以還有「95年演習年表現優異獎」之頒發，此名目下尚包括四小獎項。「白鷺鷥3號因應流感大流行應變體系處置演習」，得獎單位有台中市、花蓮縣、新竹縣；「防疫物資整備沙盤推演」，得獎單位是台北縣、高雄市、金門縣、雲林縣、南投縣；「白鷺鷥1號離島無預警演習第一場」，台東縣衛生局與綠島鄉衛生所得獎；「白鷺鷥1號離島無預警演習第二場」，連江縣衛生局與連江縣立醫院獲獎。全部共23獎項，不想搬個獎座回去也難。
文章唸到這裡，完全未進入主題，好像豆沙包子咬了好幾口，還沒吃到餡般，令人狐疑又厭煩。不是老爸弔胃口，這是慢工出細活的招數，前面可說是「前言」或「背景資料」，因為讓老爸自負的演講，就發生在今年的全國防疫會議上。
全國防疫會議19、20日舉行，看似兩天，卻是19日下午與20日上午，真正會議時間只有8個小時。第一天下午，3時半至5時40分，主題是邀請25縣市衛生局代表，分別上台簡報「95年最得意之防疫經驗分享」，每人限定5分鐘時間，老爸就代表彰化縣。原則上，各縣市都是派課長出馬，這是表現與訓練口才的機會。
扣除南投縣缺席，24個縣市衛生局中，彰化縣排在倒數第四個上台。當報告到一半時，後面還有12縣市未報告，卻中途喊卡，因郭局長有公事耽擱，總算兼程抵達現場，要和全體與會同仁一起拍照留念。拍照是歷年大事，要把2百人同時攝入底片，沒有職業水準是難以為繼。開會公文特別註明，請各疾管課（處）課長級人員務必出席，除了大會合照外，郭局長還要與防疫第一線主管合影。
拍了兩次合照後，接著是茶敘時間。上午11時餘，老爸從嘉義市後火車站，上接駁遊覽車，中午近1時，下車，直接被引導入「歐都納」餐廳吃飯，中餐是buffet，肚子還沒完全消化呢，所以對桌上各式甜點、糕餅沒多大興趣，結果卻被粉潤、滑溜的杏仁凍所誘惑了。第一盤吃了4塊，香甜可口，入口即化，忍不住拿了第二回，又忍不住拿了第三回，總共幹掉14塊，大小4×4×4公分的杏仁凍。
可能吃多了，撐住了，加上快輪到老爸報告，潛意識裡緊張起來，所以憋了整個上午和半個下午沒發作的心悸，此時沒來由地暴怒起來。心跳每分鐘150下的加速，強力搏動著，砰砰乍響，胸前領帶則似地震般跟著震動。心悸發作時，沒有心臟從嘴巴跳出來的感覺，反而覺得靠進肚臍的下腹部，好像有動脈瘤在鼓脹和悸動著，不得不解開褲頭和皮帶，鬆解壓迫感。
大會用鈴聲強力控制時間，真的是所謂的「簡報」，無法讓人暢所欲言。每人多講2-3分鐘，24人下來，時間就多出一個小時了。前面12位演講者的共同敗筆是時間控制不好，準備的power point資料過多，要講的話也過多，結果超出時間，變成慌慌張張或拖拖拉拉地，像鴨子般被趕著上架，也被趕著下架，平時的好口才都消失不見了。
除了某縣市播放4分鐘的DVD演習影帶和1分鐘口白，因出乎意外，與眾不同，獲得如雷掌聲外，其他縣市都乏善可陳，變成平劇跑龍套般的角色，上台鞠躬、致意，下台鞠躬、謝謝，沒人知道你在哼唉或訴求什麼，感覺離題甚遠。同樣一個題目「最得意的防疫經驗分享」，結果各縣市卻各有不同的解讀。
從字面上看，「最得意的」是最高等的比較級，我的「最得意的」不一定是你的「最得意的」，它是相當「個人」的；而「經驗分享」也是相當「個人」的，我可以拿自己的「經驗分享」，卻無法拿別人的「經驗分享」，所以老爸直覺地認為它是個人處理疫情爆發（outbreak）時的經驗分享。當然，避免太突顯個人角色，且揣摩大會的意思，疫情場面應該是相當大的，需要結合團隊力量來完成的。
舉例來說，彰化縣某殘障教養院爆發類諾瓦克病毒感染，100名院童中有20人罹患嘔吐、腹痛、下瀉等病徵，靠疾管課與衛生所防疫人員的團隊力量，彼此分工合作，有人疫調、有人採檢、有人消毒、有人衛教、有人追蹤、有人寫報告，經過一星期的努力，此波群聚感染事件終於圓滿閉幕，沒有疫情持續發生。
或者，彰化縣芳苑鄉某國小三年某班，班上共有30名同學，一星期來陸續有同學發燒、頭痛、喉嚨痛、腰酸背痛、咳嗽等症狀，至今10人門診治療、5人住院治療，全班罹病率高達50%，透過疾管課與衛生所防疫人員，加上區域聯防其他衛生所防疫人員之支援，共有數人介入疫調、採檢、消毒等，後來檢驗結果證實是B型流行性感冒。
根據上述兩例子，「最得意的防疫經驗分享」報告方向應明確了，結果一半以上縣市衛生局報告有偏差。不少縣市把防疫業務「成果」拿來報告，你有成果，我有成果，大家都有成果，有何得意的？「業務」是常規的、上級指定的份內工作，除非有該局獨創的構思或方案，還可說經驗分享，若僅是成果報告，就不是經驗分享了。
50年代，初中聯考作文題目「讀書甘苦談」，考生如果僅從「讀書之苦」方向發揮，肯定拿不到一半分數，因出題老師要考生寫「讀書之苦」外，還有「讀書之甘」。這是大家小時候的經驗，作文考試看錯題目是很糟糕的。
有人報告「結核病都治（DOTS，短期直接觀察治療法Directly Observed Treatment，Short time）計畫執行概況」，這是成果報告，不是經驗分享；有人報告「登革熱（Dengue
fever）噴藥執行困難與解決之方法」，但成果報告多於經驗分享；有人報告「毒癮愛滋個案美沙冬替代療法計畫（Methadone
substitutive treatment planning）執行成果」，也是成果報告，不是經驗分享。
有人報告「防疫物資儲存環境與屆效管理經驗分享」，這是全國普遍性的管理業務，沒有特殊性或創意性；有人報告「鄉鎮市區衛生所及合約醫療院所預防接種交叉互評經驗分享」，交叉互評是小創意，離得意有些差距；有人分享內容是「愛滋病防治海報比賽得獎作品、防疫宣導品供賞」，他人的得獎作品欣賞豈是經驗分享？製作防疫宣導品有何得意的？有人報告「參與防疫物資整備沙盤推演」，內容卻是防疫物資之儲備與管理等，也是成果報告，沒有經驗分享。
有些衛生局報告內容則頗切合題意，例如台中縣報告兩大主題，「從愛滋毒癮個案追蹤到毒癮愛滋減害計畫推展」、「結核病個案管理」，前者是成果報告，非經驗分享；但後者則舉出3名特殊案例，包括沒有病識感的獨居老人、到處趴趴走引發恐慌的個案、合併精神分裂症的個案，後來動用多方資源，透過相關人員之辛苦，結局是圓滿的，這才是經驗分享。
另外，屏東縣報告「登革熱群聚疫情處理情形經驗分享」，提到95年9月27日，屏東市某幼稚園老師被通報為登革熱確定病例，當擴大採血檢驗後，發現父親、母親、妹妹、舅舅都是陽性個案，於是動員衛生局、衛生所、環保局、市公所、警察局等單位，經過擴大疫調與篩檢、地毯式病媒蚊密度調查、鎖匠開鎖強制噴藥、動用怪手清除髒亂等，終於控制疫情，這也是很好的經驗分享。
另外，新竹市的報告「一個瀕臨破碎的家」，也頗符合經驗分享。被報告的個案是國小女老師，先生從事建築業，經濟富裕，卻施打海洛因5-6年，從「她的吶喊」、「她的心聲」、「她的希望」、「毒品使用者其實是個病人」、「曙光乍現」、「天上吊下來的禮物」，到「期待開花結果」，這件承辦員個人的個案管理經驗分享，正是老爸內心所認定的。
老爸不嫌繁瑣，把「最得意的防疫經驗分享」作詳盡的剖析，重點不在於「題目」看錯與否，而是給哥哥一個機會，多少認識中央至地方衛生單位，在防疫工作上所從事的重點業務，它是老爸10年來的工作。如以前老爸訓誡的，人應當「活在當下」，隨遇而安，不要畫地自限，哥哥醫檢師背景，難保哪天不會從事公共衛生工作？老爸也不曾想過自己會當公務員。
心悸問題不是一、兩天的事，明知服用交感神經抑制劑（sympatholytic or sympathicolytic，Inderal
10mg）也壓抑不下來，老爸還是偷偷地含了兩顆在口中。老爸擔心兩件事情，第一害怕心臟承擔不了撲動，心跳突然嘎然而止（cardiac arrest），暴斃現場；第二擔心眩暈（vertigo）發作，一時眼冒金星，頭暈眼花，扶著牆壁，也走不上台。老爸心悸發作時，瞬間坐起或起立，會因姿勢性低血壓（postural hypotension）而引發眩暈。
還好，擔心是多餘的，當老爸一上場，就沉醉在自負與自信中，沒時間思考心悸問題，或去察覺自己的心悸。時間掌握很重要，老爸絕不能跟著大家落入相同窠臼，被時間追著跑，最後被時間趕下場，結果自己報告得莫名其妙，別人也聽得莫名其妙。我要縮短講話內容，但需句句鏗鏘有力，扣人心弦。
上台前，老爸已把要講的話繕寫出來。寫草稿有兩個好處，第一個好處是思考文字的先後排序與口語化之流暢，第二個好處是增強記憶避免臨場忘記。它不是小抄，有時一緊張，仍然會漏掉想講的話。老爸認為怕忘記想講的話，而不是低頭看手上的小抄，會大大降低演講的連貫性與震撼性。
趁著記憶新鮮，以及上台前臨時寫的草稿，老爸重現當時演講的內容如下。
第一段：「郭局長、各位長官、以及所有夥伴們，大家午安！我是彰化縣衛生局疾病管制課吳聰賢吳課長，….疾病管制局有三個防疫口號，『專業作防疫』、『機動作防疫』、『24小時作防疫』，在座有很多衛生局長，而疾病管制課長也幾乎全部到齊了，有誰敢說他們做到了？真的才敢大聲說，彰化縣就做到了！」
第二段：「我敢大聲說，不是因為彰化縣今年防疫業務考評全國第二組第一名，順便報告一下，等會頒獎時，我們衛生局阮順寧副局長將親自上台授獎，而是我們提出三個計畫案，呼應這三個口號，這三個計畫包括『成立防疫隊』、『防疫隊區域聯防』和『防疫人員專業養成教育』，防疫隊與防疫養成教育是『專業作防疫』，防疫隊區域聯訪則是『機動作防疫』、『24小時作防疫』。」
第三段：「防疫隊由各鄉鎮市區衛生所的醫檢師和放射師所組成，彰化縣26鄉鎮市，有27個衛生所，就有27個防疫人員，加上衛生局疾管課13位工作同仁，總共有40位防疫人員，40人組成的防疫隊，人數可說不少了，足夠應付任何疫情的發生。這是防疫隊的組織架構圖，由疾管課長我本人擔任指揮官。」
第四段：「彰化縣有8個警察分局，防疫隊也依造這樣的劃分，分成8個區域，每個區域涵蓋3-4個衛生所，彼此採取區域聯防方式。當縣內發生重大疫情時，不僅衛生局防疫人員配合當地衛生所防疫人員介入外，同區域的其他衛生所防疫人員也適時加入；當某衛生所防疫人員公差、公假、休假時，不擔心發生防疫死角，因有同區域的其他衛生所防疫人員彌補空缺。」
第五段：「工欲善其事，必先利其器，同樣的道理，爲了專業作防疫，本縣防疫隊組成後，當然加緊進行專業的養成教育訓練。去年，我們共辦理12場次教育訓練，今年也預計辦理10場次的教育訓練。施文儀副局長、江大雄博士、王任賢指揮官、陳伯彥主任、黃芳亮醫師、馬瑞杉主任等知名且大牌的講師，都是我們邀請的講座。在座的江大雄博士可以幫我作證。」
第六段：「教育訓練內容包括傳染病防治理論、專業倫理課程、實務技巧訓練，以及各類傳染病通報系統、防疫物資管理系統、疫情調查系統、自主健康管理系統、症狀通報系統之教育訓練與實際操作；另外，爲了讓同仁有主動性之參與感，我們設計了參與式學習模式，由防疫同仁選讀疫情報導、專刊論文等文章，再上台做心得報告。」
第七段：「以上三項計畫案是彰化縣衛生局的創舉，可說是我們團隊最得意的防疫業務經驗分享，接著由我做個人最得意的事件分享報告。3年前，疾管局舉辦結核病防治徵文比賽，我寫了一篇文章『當醫師如果怕被感染，就不要當醫師』，獲得佳作，獎金一千元；去年，我寫了約一萬字的文章『害死媽媽的愛滋病』，投稿法務部調查局出版的『清流月刊』，分上、下兩集，刊登在96年1、2月份的清流雜誌上。」
第八段：「以上報告，談不上得意事件或經驗分享，我只是要延伸一個議題，那就是…，愛滋病與結核病都是慢性病，很隱私與避諱的疾病，每一名個案背後就有一個故事、一個感動。在座每位工作夥伴，如果能夠把它寫出來分享大家，這是最好的；如果沒辦法寫出來，就把一輩子的感動放在心坎裡，這也是一輩子的得意啊！」
第九段：「既然掌聲這樣熱烈，請再給我兩分鐘與大家分享。5年前，民國90年，我從衛生所主任職位，被調到衛生局代理第一課長，爲了愛滋病防治衛教宣導，我第一次進入彰化看守所，看到只有3-4坪大的房間，擠了10幾個犯人，我的心理很難過，忍不住的感慨，『沒有把孩子教好，是父母親的責任』！」
第十段：「5年前，我也是第一次進入彰化少年輔育院，對收容的院童進行毒癮愛滋衛教宣導，看到那些國一、國二、國三大小的孩子們，都跟我自己的孩子年齡相仿，其中有一位漂亮的國二輟學女生，被男友抓著手臂施打海洛因，最後感染愛滋病；還有一位17歲，身高180公分，長得英挺帥氣，卻感染愛滋病的男生，一天要施打海洛因約20次，因他的父母親都是藥頭，全家都販毒。」
第十一段：「當我們搭衛生局公務車，從少年輔育院出來，我坐在司機座旁邊，我兩位承辦人坐在後面，從田中回彰化的路上，我不敢發出聲音，也不敢回頭看我的承辦人，因我想到那些被關在裡面的孩子，甚至感染愛滋病的孩子們，忍不住心痛，我哽咽著，淚流滿面地，就這樣一路哭回衛生局。」
第十二段：「衛生局共有十一個課室主管，敢大聲說公務手機24小時不關機的，就只有我一個，因我的手機也是防疫手機。我每天下班後，除了寫作，就是等電話，等毒癮愛滋個案打來的求救電話。最後，我再重複一次，每一次防疫工作，就是一個感動，在座的所有工作夥伴們，把一輩子的感動放在心坎裡，就是你一輩子的得意！你們說對不對！」
「一輩子的感動放在心坎裡，就是你一輩子的得意」是老爸在大會上，短短數分鐘內想出來的句子，肯定說到每位防疫夥伴的心坎裡，沒想到會後，它幾乎變成大會的格言。晚餐前後時間，凡是碰到我的人，不是點頭示意、豎起拇指稱讚，就是對著我喊「感動」。可惜，早知如此，結尾時，老爸就把這句話縮短成「一輩子的感動，一輩子的得意」，讓它轟動，讓它變成大家的口頭禪。
隔天20日，早上6時40分，大會安排的「白馬亭、觀音亭」健康登山行，有老爸不認識的某縣市女防疫夥伴，靠到我身邊說著：「課長，你昨天的報告好感人，真情流露，令人心情跟著起伏，你有那樣深的感觸和感動，我猜你是教會人士？」一般人認為虔誠基督徒最有愛心，老爸既高興又害羞，只好坦言自己是摩門教徒。
中午12時的buffet餐敘，老爸兩盤飯菜下肚後，已有8-9分飽，爲避免胃撐著了，又引發心悸問題，老爸準備離開餐桌上接駁遊覽車，此時，又有一名老爸不認識的某縣市女防疫夥伴，站起來說著：「課長，你是我們家『芳子』的偶像，你昨天的報告讓她很感動，她一直誇讚你呢。其實，很久以前，你就是她的偶像了，我們曾收到你們白鷺鷥三號演習影帶！」
受到大夥的稱讚，老爸忍不住飄飄然，也忍不住要與你們談「如何當個出色的演說家」。其實，台下時，老爸是世上最笨拙的人，連一般的寒喧應對都不會，聊天氣、說股市、打哈哈都不會；但當我上了台，拿了麥克風，尤其有長官在場時，老爸會變成一顆耀眼的星星，大家注目的焦點。幾年下來，經歷數次演講，老爸才發現自己有這個特質。
演說的起頭和結尾最為重要，有若畫龍點睛，神揮一筆，光彩無比。起頭與結尾都是震撼彈，語不驚人誓不休，一定要事先想好才可上台。其次，不管報告內容如何，縱然是照本宣科，陳腔濫調，了無新意，或者臨時將就，虛應故事，漏洞百出，仍然需充滿熱誠與自信上台，不但禁言「準備不週」、「說得不好」，反而要面露微笑，標榜自己的能耐。
第一段，我是課長，不是業務承辦員，所以我就要大聲說出「我是疾管課吳聰賢吳課長」。有些課長謙虛或客氣，稱呼自己的名字後，不再稱呼自己的頭銜，少了一次推銷自己的機會，因一般人不會記住「吳聰賢」，沒有哪個人天賦異秉，能瞬間或長久記住別人三個字的名字，但卻很容易記住「吳課長」。
順便一提的，穿著很簡單也很重要，男人不必大紅大紫或大花大綠，只要一套西裝就足夠了。西裝不僅給觀眾看，更是自己的提神劑，老爸只要一穿上西裝，自然精神振奮，走路有風，講話也有風，你們有空該嘗試這種感覺。
出場瞬間，稱呼在座長官與來賓，同時介紹完自己後，不必急著開口講話，2-3秒鐘的短暫停頓，最容易吸引聽眾的注意，因大家會好奇有狀況發生，或喜見演講者出槌。這2-3秒鐘也是眼神掃射現場所有聽眾，壯大自己聲色的時刻，「大家都很乖，靜靜地等著我發號司令」，心裡這樣想，你就佔上風了。
疾管局「專業作防疫」、「機動作防疫」、「24小時作防疫」，大家都知道，只有中央長官偶而在會議上說，地方上少有人說，老爸逆其道，還故意稱它為「疾管局防疫三口號」，吸引眾人注意，讓在座疾管局長官爽歪了。老爸不僅抬右手，擺出3的手勢，還把右腳踏前一步，劇烈強調其重要性，語氣與肢體語言全用上了。
「真的才敢大聲說」這句話老爸用台語說。國語演講過程中，穿插幾句台語，效果有如震撼彈，且更有親合力；如果不著墨地，無意間故意穿插幾句英文術語，最容易豎立學術地位。最近媒體常播放類似的廣告詞「有效才敢大聲說」，老爸東效西顰，借來引用。大家耳熟能詳的台詞，聽起來順耳且莞爾。
老爸似乎挑釁了其他衛生局，包括局長、課長都得罪了。老爸採用壓制別人、突顯自己的策略，這不是常軌，需看場合說話，除非很肯定只有彰化縣成立「防疫隊」、「區域聯防」或「專業養成教育」，否則會遭人反擊，或被當成玩笑話、放屎話，降低了演講者所欲豎立的專業與嚴肅，以及演講的成效。
會後當晚，老爸閱讀疾管局96年1月25日出刊的「疫情報導」，發現老爸錯了，裡面登載台北市政府衛生局疾病管制處長顏慕庸的「台北都會區因應新型流感全球大流行之整備策略」，他們依傳染病防治法第16條，於92（SARS）年7月，正式設置「機動防疫隊」，過去幾年已組訓200名隊員。
台北市不僅有「機動防疫隊」，還設立醫護背景的「先鋒防疫隊」、醫院感控護士背景的「連線護士」、「呼吸治療備援人員」、「環保除污備援人員」，也籌組了「防疫計程車司機」、「鄰里長與社區防疫志工」林林總總等。顏慕庸處長當時亦在場，他不便反駁，表示老爸講的話被當成玩笑話與放屎話。
每回出長差（新竹以北、嘉義以南），老爸習慣帶幾本書，在坐車、等車時可以閱讀。這次全國防疫會議老爸帶了1本「感染控制雜誌」、2本「疫情報導」，很高興前者唸完了，後者也唸完一本，這是額外收穫。這兩種月刊，不管是臨床或公共衛生，都離不開檢驗，例如「多重抗藥性鮑氏不動桿菌的相關危險因子及感染管制策略」、「95年中部某大學實驗室感染桿菌性痢疾事件調查報告」、「本土流感病毒株免疫雪貂產製抗體初步結果」，誰能反駁檢驗不當紅？
第二段，老爸講反面話，其實故意表明彰化縣獲得「全國第二組第一名」。在公開場合，好成績、好成就不必謙虛，尤其是團體成績，更應該拿出來表現，易博得聽眾的好感與信任，且鼓舞自己，也鼓舞台下與會的彰化縣代表。老爸提到頒獎時「阮順寧副局長將親自上台授獎」，這是借花獻佛，人都好出名或博得別人好感，在大會上被喊出姓名是一種尊崇。
第五段，我預備了一串講座的名字，因緊張而漏掉好幾個，不過影響不大，除了「施副局長、江博士」外，其餘被邀請的講座並沒在場，說了等於沒說。在公開場合喊出別人的姓名，等於投懷送抱示好，與拉攏友誼關係。老爸把在座的江博士唱名兩次，他可樂歪了，會後見面，特別跟老爸重重地寒喧。
老爸後面說了一句「江大雄博士可以幫我作證」，表明授課講師都是高檔且高層次的，非虛應故事找阿貓阿狗來上課，確實邀請了中央疾管局的高級講師來授課，但這句話不足取，不僅劃蛇添足，也讓人有開玩笑的意味，不挺莊重，這是敗筆，你們要引以為戒。
第七段，「當醫師如果怕被感染，就不要當醫師」、「害死媽媽的愛滋病」兩篇文章被登出來，是老爸此生最得意的事情。衛生局內部的「彰化衛生」不算，老爸曾5次投稿，2次中選、2次落選、1次尚在評審中，蠻不簡單的。老爸是醫師，也是課長，如果還被稱呼作家，那可是一輩子的榮耀。
第八段，老爸把寫作謙稱不是得意的事，是故意說反面話，骨子裡就是要突顯自己的寫作實力。老爸驚訝自己的思維，短暫幾分鐘內，竟然從自己的得意事延伸成大家共同的得意事，尤其「把一輩子的感動放在心坎裡，這也是一輩子的得意」，把感動串聯成得意，確是神來之筆，不得不驚嘆老爸並不笨。
第九與第十段，彰化看守所見到的，以及彰化少年輔育院的兩名案例都是真人真事，唯有老爸的親身經歷，現身說法才顯得真實、感人。愛滋病無法感動人，尤其身上繡龍刺鳳的毒癮愛滋，會讓人畏懼與不敢茍同，但老爸用15、17歲的小女生和小男生，勾起在場每位為人父母對孩子的疼惜，感同身受的愛心大放送，以致滿載。
第十一段，老爸提到「淚流滿面地，一路哭回衛生局」，這是非常煽情的感情戲，相當成功，確實有不少人被老爸感動了。跟電影一樣，演講只能有一次煽情戲，多一次也不行，否則變成稀鬆平常，感覺做作了。要感人就必須真實，5年前，老爸真的經歷此心靈哀傷。當年，看到那些跟你們同齡的孩子，老爸不禁恍惚，若是你們中的任何一人被關在裡面，老爸一定哭到血從眼睛流出來。
第十二段，老爸抱著服務大眾的心態，身邊手機確實24小時不關機，隨時待命，面對民眾的陳請、抱怨與申訴。真的才敢大聲說，我有這種公僕般犧牲奉獻的精神，為何隱藏不會呢？老爸故意說給全國防疫夥伴知道，也要讓本縣衛生局長官與同仁們，知道老爸的盡心盡力。
演講接近尾聲，老爸當然把自創的得意名言重新複誦一遍，再次增加大家的感動與記憶，「一輩子的感動放在心坎裡，就是你一輩子的得意」。爲了拉抬聽眾的感應，老爸故意用疑問句結尾「你們說對不對！」這是仿效政治人員引發民眾風潮的技倆，聽眾的反應當然是掌聲如雷，久久無法止歇。
21日（星期六）明道中學總務室舉辦全民英檢考試，22日（星期日）明道中學國中部自身辦理年度親子雙Q教學，連著兩天老媽都要加班支援，老爸當然趁老媽不在家的兩天空檔，寫下1萬1300餘字的文章，希望對你們未來的演說有幫助。（96年4月22日完稿）
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