心導管電氣生理檢查暨燒灼術（北榮住院日誌） 十九、訪客與陪客相關規範

心導管電氣生理檢查暨燒灼術（北榮住院日誌）

十九、訪客與陪客相關規範

作者：吳聰賢醫師

    98年6月2日（星期二）。上午7時30分，上廁所，留小便，並上大號。拿著尿管到護理站，護士不動手接去，指著牆壁某角落，指揮我拿到尿液、糞便置物架上。往回走，漫步逛到B068病房，屬健保床，每間病房4張床，共51張病床，其實只有48床，無法免俗，4、13、44號病床缺。位於同層樓，也是心臟內科病房的B067病房，非健保床，主要以2人床為主。

    不管國語或台語，「4」和「死」都是同音，台灣人特忌諱，尤其醫院，電梯不會有4樓，病房沒有4號床，有的醫院乾脆用A、B、C、D為床號。很奇怪，44有禁忌，為何14、24、34沒有忌諱？對數字13的恐懼（trikaidekaphobia），主要是西方人，特別是基督教信仰的，主因是在「最後的晚餐」，出賣耶穌的門徒加略人猶大，從右算起，剛好是第13人，坐在桌上。東方人，包括中國文化圈的中國、台灣、日本、韓國、越南等都無此禁忌，獨北榮有此忌諱，難道有西方人會入住北榮？還是蔣公是基督徒的關係？

我像劉佬佬逛大觀園，巡視一番，以認識環境，也要知道發生火災時，要往哪裡逃生。有男浴廁、女浴廁、男女廁、會談室、護理長辦公室、護理人員更衣室、倉庫、儲藏室等。會談室設置電視和錄放影機，電視由護士鎖碼管控，我曾打開電源，有影像畫面，卻轉不了台；錄放影機可播放DVD，均是醫師錄製的衛教影片，等於術前說明影帶。心絞痛的病人，護士讓你看心導管影片；心律不整的人，則看心導管電氣生理檢查暨燒灼術影片。醫師不出面，讓病人自己看錄影帶，醫師與病患之疏離，只會越僵化與越疏遠。

佈告欄張貼台北市衛生局92年7月28日的公文，「爲防止院內感染，凡進入醫療院所內人員，均應戴上口罩，且記得常洗手。」6年前，SARS期間的老公文仍顯眼。病房出入口，張貼「護理部非傳染病疫情流行期陪病及探病作業規範」，當然也有「傳染病疫情流行期」的相關作業規範。「訪客規範」有下列規定：

早上9時至晚間9時為訪客時間，至於加護病房另有規定；探病時不宜攜帶兒童與寵物；探病時進出病房請洗手；晚間8時30分廣播提醒訪客時間已到，請訪客離開醫院，並有駐衛警巡察，勸導訪客離開；晚間9時至次日9時，凡無訪客証者，再門禁管制前請主動離開醫院或不可再進入醫院。

另有「陪客作業規定」：每位病人限一人留宿陪伴，向護理站申請陪伴証，出院時繳回陪伴証；12歲以下兒童不可陪病；晚間9時至次日9時，需有陪伴証方可進入醫院；病人如有突發事件或病危通知時，護理人員通知家屬時，也通知駐衛警隊，或家屬來院時，駐衛警隊詢問病房，讓多位家屬可進入醫院。

至於「傳染病疫情流行期」，將流行期分成第一、二、三、四階段，訪客、陪客相關規定較嚴格，至於四種階段之定義，隻字未提：第一、二階段，門禁時間從晚間9時至隔日早上7時；訪客進入醫院時，應於體溫量測站量體溫，並貼上未發燒辨識貼紙，方可進入病房；護理站需登錄訪客資料，並宣導以該病房為活動範圍，少交互感染；訪客應依本院規定佩帶口罩或其他防護裝置。第三、四階段，禁止訪客。